一、職位概述
市場銷售人員負責挖掘市場需求,推廣公司產品或服務,與潛在客戶建立聯(lián)系并促成交易,以實現(xiàn)公司銷售目標,同時收集市場信息,為公司產品研發(fā)和市場策略調整提供支持。
二、核心職責
(一)銷售業(yè)務執(zhí)行
1、深入了解公司產品或服務的特點、優(yōu)勢、適用場景及行業(yè)競爭態(tài)勢,精準定位目標客戶群體,制定并執(zhí)行個性化的銷售策略。
2、通過多種渠道主動尋找潛在客戶,如電話銷售、上門拜訪、郵件營銷、參加行業(yè)展會等,積極拓展客戶資源,不斷擴大客戶群體。
3、與潛在客戶進行有效溝通,詳細介紹公司產品或服務,準確把握客戶需求,提供專業(yè)的解決方案,解答客戶疑問,消除客戶顧慮,推動銷售進程,實現(xiàn)銷售目標。
4、負責商務談判,在公司既定政策范圍內,靈活處理價格、交付、售后等關鍵條款,爭取有利的合作條件,簽訂銷售合同,并確保合同順利履行。
(二)客戶關系管理
1、建立和維護良好的客戶關系,定期回訪客戶,了解客戶使用產品或服務的體驗和意見,及時解決客戶在使用過程中遇到的問題,提高客戶滿意度和忠誠度。2、分析客戶需求變化和市場動態(tài),為客戶提供增值服務和個性化的產品推薦,促進客戶重復購買和深度合作,實現(xiàn)客戶價值最大化。
3、收集客戶反饋信息,包括客戶對產品或服務的改進建議、競爭對手動態(tài)等,及時反饋給公司相關部門,為公司產品優(yōu)化、市場策略調整提供依據。
(三)市場信息收集與分析
1、關注所在行業(yè)的市場動態(tài)、政策法規(guī)變化、技術發(fā)展趨勢以及競爭對手的產品、價格、市場份額等信息,定期收集并進行分析。
2、根據市場調研和分析結果,撰寫市場分析報告,為公司制定銷售策略、產品研發(fā)計劃以及市場推廣方案提供數(shù)據支持和決策參考。
(四)銷售數(shù)據管理與匯報
1、準確記錄日常銷售活動,包括客戶拜訪記錄、銷售機會跟進情況、銷售合同簽訂及執(zhí)行情況等,及時更新銷售數(shù)據,確保銷售數(shù)據的真實性和完整性。
2、定期對銷售數(shù)據進行分析,如銷售業(yè)績統(tǒng)計、銷售趨勢分析、客戶分布及需求分析等,總結銷售工作中的經驗教訓,發(fā)現(xiàn)潛在問題和機會,并向上級領導匯報銷售工作進展和成果。
三、任職要求
1、教育背景:本科及以上學歷,電力系統(tǒng)自動化、電氣工程、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先。
2、行業(yè)經驗:8年以上市場營銷經驗,3年以上電力工程/新能源設備領域營銷總監(jiān)或同等管理職位;
3、專業(yè)技能
?具備出色的銷售技巧和談判能力,能夠有效地與客戶溝通,準確把握客戶心理,靈活應對各種銷售場景和客戶需求。
?熟悉銷售流程,能夠獨立完成從客戶開發(fā)到合同簽訂及后續(xù)跟進的全流程銷售工作。
?熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,用于撰寫銷售文檔、分析銷售數(shù)據和制作銷售匯報材料;熟悉客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)的操作,能夠有效管理客戶信息和銷售流程。
四、薪酬福利
薪資面議+業(yè)績提成
其他福利: 五險一金、交通補貼、通訊補貼、業(yè)務招待補貼(一定額度)