崗位職責(zé)：
1.運(yùn)營管理：帶領(lǐng)下屬共同完成日常運(yùn)營工作，包括訂單管理，庫存管理，銷毀管理，關(guān)鍵績效指標(biāo)管理，收費(fèi)管理和客戶投訴管理；確保團(tuán)隊(duì)高效準(zhǔn)確地執(zhí)行客戶運(yùn)營目標(biāo)；協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)高效、高質(zhì)量完成跨功能運(yùn)營；
2.新業(yè)務(wù)落地：協(xié)同完成新業(yè)務(wù)的落地工作；協(xié)同IT部門完成信息系統(tǒng)的對接和數(shù)據(jù)設(shè)定工作；協(xié)助制定項(xiàng)目相關(guān)流程和工作指令；
3.團(tuán)隊(duì)管理：參與公司內(nèi)外部相關(guān)培訓(xùn)；引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成長，形成人才梯隊(duì)；
4.精益優(yōu)化：負(fù)責(zé)對客戶提出的投訴及反饋，作出調(diào)查結(jié)果，給予整改/優(yōu)化方案的反饋，并負(fù)責(zé)落實(shí)。參與各項(xiàng)運(yùn)營精益優(yōu)化項(xiàng)目啟動(dòng)，推進(jìn)運(yùn)營優(yōu)化精益落地。
5.審計(jì)管理：參與公司內(nèi)外部的審計(jì)工作。
崗位要求：
勝任能力：
能在壓力下保持高效的工作狀態(tài)；具有高度責(zé)任心；
積極向上的工作態(tài)度；具有求知好學(xué)的精神；
英語讀寫熟練；物流和供應(yīng)鏈管理技巧；
具備一定的夸組織項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)和溝通能力；計(jì)算機(jī)技能（PPT, Excel, Visio，SAP等）；
物流供應(yīng)鏈相關(guān)培訓(xùn)（物流、供應(yīng)鏈、運(yùn)輸、軟件、客服等）經(jīng)歷。
經(jīng)驗(yàn)：
1.在供應(yīng)鏈職能部門3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；大健康行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
教育背景：
管理、物流、醫(yī)藥或供應(yīng)鏈管理專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。