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更新于 1月27日
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舉報(bào)

電商直播運(yùn)營(yíng)

7000-14000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 酒仙橋
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音快手視頻號(hào)汽車類本地生活O2O服務(wù)車后服務(wù)新媒體電子商務(wù)
1、直播策劃與執(zhí)行
  • 負(fù)責(zé)電商直播（抖音/淘寶/視頻號(hào)等平臺(tái)）的全流程策劃，包括主題規(guī)劃、選品搭配、腳本撰寫、流程設(shè)計(jì)、福利玩法設(shè)計(jì)（優(yōu)惠券、秒殺、抽獎(jiǎng)等），確保直播內(nèi)容有吸引力、有轉(zhuǎn)化力。
  • 主導(dǎo)直播現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，協(xié)調(diào)主播、場(chǎng)控、客服等團(tuán)隊(duì)人員分工，把控直播節(jié)奏，及時(shí)應(yīng)對(duì)直播過程中的突發(fā)情況（如設(shè)備故障、用戶投訴、流量波動(dòng)等），保障直播順利完成。
  • 負(fù)責(zé)直播前的籌備工作，包括直播物料準(zhǔn)備（產(chǎn)品樣品、背景板、燈光音響調(diào)試）、平臺(tái)后臺(tái)設(shè)置（商品上架、鏈接掛載、權(quán)限開通）、人員彩排等。
2、流量與用戶運(yùn)營(yíng)
  • 負(fù)責(zé)直播流量獲取與優(yōu)化，制定直播推廣策略（如付費(fèi)投放、短視頻引流、社群預(yù)熱、站內(nèi)活動(dòng)報(bào)名等），提升直播間曝光量、觀看人數(shù)、互動(dòng)率。
  • 負(fù)責(zé)直播間用戶運(yùn)營(yíng)，搭建用戶互動(dòng)體系，引導(dǎo)用戶關(guān)注、評(píng)論、點(diǎn)贊、分享，維護(hù)直播間氛圍，提升用戶粘性；針對(duì)粉絲需求反饋，優(yōu)化直播內(nèi)容與產(chǎn)品選品。
  • 配合私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，將直播間用戶引流至企業(yè)微信、社群等私域渠道，完成用戶沉淀與后續(xù)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。
3、數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化
  • 負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與復(fù)盤，核心關(guān)注數(shù)據(jù)包括：觀看人數(shù)（PV/UV）、互動(dòng)率（評(píng)論/點(diǎn)贊/轉(zhuǎn)發(fā)/關(guān)注）、轉(zhuǎn)化率（下單率/付款率）、客單價(jià)、GMV等，形成復(fù)盤報(bào)告。
  • 基于復(fù)盤數(shù)據(jù)，分析直播過程中的優(yōu)勢(shì)與不足，針對(duì)性優(yōu)化直播策劃、選品策略、流量推廣、主播話術(shù)等環(huán)節(jié)，持續(xù)提升直播轉(zhuǎn)化效果與ROI。
  • 跟蹤行業(yè)競(jìng)品直播動(dòng)態(tài)（如競(jìng)品直播主題、選品、玩法、流量情況），提煉可復(fù)用經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化自身直播運(yùn)營(yíng)策略。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與其他工作
  • 配合選品團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品篩選、對(duì)接，確認(rèn)產(chǎn)品賣點(diǎn)、庫(kù)存情況，確保直播產(chǎn)品合規(guī)、有競(jìng)爭(zhēng)力。
  • 配合客服團(tuán)隊(duì)，同步直播福利政策、產(chǎn)品信息，協(xié)助處理直播期間用戶咨詢與售后問題，提升用戶體驗(yàn)。
  • 完成上級(jí)交辦的其他電商直播相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力，能承受直播行業(yè)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，接受彈性工作（含晚間、周末直播）；
2. 具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和社交能力；
3. 熟悉直播內(nèi)容分類和流派，對(duì)直播行業(yè)趨勢(shì)有一定了解。
4.熟悉抖音、快手、視頻號(hào)、小紅書等主流電商直播平臺(tái)的規(guī)則、運(yùn)營(yíng)邏輯與流量玩法，有成功直播運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先
5.有過車品生活類或本地生活類產(chǎn)品，O2O產(chǎn)品直播運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先
6.本人做主播者優(yōu)先
7.結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備較強(qiáng)的邏輯思維與抗壓能力

8.創(chuàng)意豐富，能敏銳捕捉熱點(diǎn)，擅長(zhǎng)內(nèi)容策劃與用戶溝通

9。團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，具備跨部門協(xié)調(diào)與資源整合能力。

加分項(xiàng)

熟悉短視頻內(nèi)容制作與剪輯；

有品牌自播或達(dá)人合作投放經(jīng)驗(yàn)；

了解供應(yīng)鏈管理或選品邏輯。

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)兆維工業(yè)園

職位發(fā)布者

姜先生/人事經(jīng)理

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