崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)訪接待及客戶服務(wù)電話接聽，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主各類需求。
2. 受理業(yè)主投訴、報(bào)修、問(wèn)詢等事項(xiàng)，并跟進(jìn)處理進(jìn)度，完成后續(xù)電話回訪。
3. 負(fù)責(zé)業(yè)主資料管理、工作單歸檔及信息保密工作。
4. 承擔(dān)收費(fèi)相關(guān)信息收集、整理與分析上報(bào)，熟練操作物業(yè)收費(fèi)軟件完成賬單處理。
任職要求：
1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)，持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。
2. 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
3. 五官端正、舉止大方，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力出色。
4. 熟練使用辦公軟件及物業(yè)收費(fèi)軟件，具備財(cái)務(wù)常識(shí)。
薪資福利
月薪4k，享法定節(jié)假日、帶薪年假、五險(xiǎn)，十三薪、高溫補(bǔ)貼及節(jié)日福利