1、受理業(yè)主提出的各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請;
2、負責(zé)日常業(yè)主來訪接待、服務(wù)中心客戶服務(wù)電話的接聽;
3、跟進已受理的業(yè)主各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪;
4、負責(zé)業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單 的歸檔和保管;
5、負責(zé)業(yè)主信息資料的保密工作;
6、負責(zé)前臺數(shù)據(jù)信息的收集、統(tǒng)計和整理工作;
7、上級交辦的臨時或其他工作。
要求:中專以上學(xué)歷,會熟練操作電腦,五官端正。年齡26-38
早8.30-12:00,13.30-17:30,月休4,入職上五險,月薪4k-5k
如有物業(yè)經(jīng)驗?zāi)挲g限制可放寬
職位福利:年底雙薪、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、有餐補