崗位職責
1、負責日常售后問題解答、客戶現(xiàn)場安裝指導及調試、客戶現(xiàn)場售后問題解決,確保及時、專業(yè)與客戶滿意;
2、客戶收到貨后,及時主動跟進提供標準化服務,確??蛻魸M意度持續(xù)提升;
3、負責制作零配件手冊和品名品號規(guī)范,協(xié)助服務類視頻的制作和拍攝,確保資料專業(yè)齊全;
4、重點客戶訂單驗收;
5、負責處理各類配件及后處理設備詢盤、合同簽訂及協(xié)助發(fā)貨,確保訂單流程合規(guī)與客戶滿意;
6、負責制作分析故障統(tǒng)計表,確保及時、準確、完整。
任職資格:
1、22-30歲,大專及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬);
2、英語讀寫熟練,對機械產(chǎn)品感興趣;
3、熟悉機械類產(chǎn)品售后服務流程優(yōu)先;
4、價值觀良好,有較強的事業(yè)心、責任心,能吃苦耐勞,溝通協(xié)作能力強,富有團隊精神;
5、可適應國外出差/外派。
亮點:
我們是一家充滿活力與青春的快速成長型的公司,完善的培訓體系培訓了一批批優(yōu)秀的銷售精英及管理精英,對于優(yōu)秀員工,不僅提供施展你才華的平臺,更給予公司股權激勵,構建員工與公司的命運共同體!
如果您有一顆強烈的事業(yè)心;
如果您有極大的法力還沒有被發(fā)揮;
如果您想更快實現(xiàn) 自己的人生價值;
那么,我們期待您的加入!
培訓及工作地址:上海市金山區(qū)
工作時間:早8:30—晚17:30 (單雙輪休),依據(jù)法定節(jié)假日放假。
福利補貼:提供三個月的住宿,食堂一直提供(早午飯免費)、五險一金、績效獎金、餐飲補貼、帶薪年假、節(jié)日福利、出國機會、全勤獎 、 每年多次調薪、定期團建、帶薪培訓