崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)健身房日常運(yùn)營(yíng),包括課程安排、設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生清潔和安全管理等,確保門店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.制定并執(zhí)行銷售策略和促銷活動(dòng),增加會(huì)員數(shù)量和收入,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3.監(jiān)督教練團(tuán)隊(duì),保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)員工培訓(xùn),建立人才發(fā)展梯隊(duì),做好人員配置與考核。
4.處理客戶投訴和糾紛,維護(hù)良好客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5.分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司決策提供參考,配合公司營(yíng)銷策略,制定門店競(jìng)爭(zhēng)策略。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有1 - 3 年及以上健身房或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有健身俱樂(lè)部管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.了解健身行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和政策,掌握健身理論知識(shí),有運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)和健身經(jīng)驗(yàn)者更佳。