工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)將體驗式營銷模式有效貫徹落實到門店運營中,追蹤各環(huán)節(jié)指標(biāo),迅速發(fā)現(xiàn)問題,并制定應(yīng)對方案;
2、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌鲩_拓和裂變營銷,定期策劃和組織店內(nèi)、店外各類高品質(zhì)的用戶體驗活動;
3、達(dá)成直營店的各項過程目標(biāo)、結(jié)果目標(biāo),并不斷提升團隊業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)直營門店的日常運營,安排人員的班次、管理休假和考勤,管理展車、試駕車和試駕預(yù)約,執(zhí)行視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),保證庫存充足和庫房安全,管理店面資產(chǎn)的報修、申請、退換、核銷等,對于緊急事件進(jìn)行處理和上報。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,本科以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、具備以客戶體驗為核心的服務(wù)意識,和打造高品質(zhì)用戶體驗的管理經(jīng)驗,建立客戶忠誠度并提供可以衡量的結(jié)果;
3、零售行業(yè)或新勢力汽車品牌3年以上門店管理經(jīng)驗;高端汽車品牌5年以上門店運營管理經(jīng)驗尤佳.