職位描述:
1、解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;
2、配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶做相關(guān)產(chǎn)品的演示和產(chǎn)品測(cè)試工作;
3、根據(jù)客戶需求為客戶提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等的技術(shù)支持;
4、接聽(tīng)技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題,電話解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問(wèn)題。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備良好的溝通能力,客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);
3、正直誠(chéng)信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4、需要適應(yīng)短期出差
公司福利:
周末雙休+五險(xiǎn)+節(jié)日福利+通訊補(bǔ)助+定期團(tuán)建+績(jī)效獎(jiǎng)金