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更新于 今天

物業(yè)客服主管(蚌埠02)

7000-8000元
  • 蚌埠淮上區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 管理人性化

職位描述

費用催繳住宅地產(chǎn)
崗位職責: 1.熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,熟練運用物業(yè)管理各類相關(guān)軟件; 2.監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況; 3.督促、收取物業(yè)管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務(wù)核對收繳情況; 4.做好重大投訴的處理及匯報工作; 5.定期回訪業(yè)主,配合完成市場文化活動; 6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立; 7.做好上傳下達工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展; 8.完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。 任職資格: 1.25-40周歲,大專及以上學(xué)歷,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 2.一年以上物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)驗; 3.具有一定的組織溝通、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識強; 4.能獨立統(tǒng)籌安排客服部的日常運作和管理工作,具有對外的相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題的能力; 5.熟練掌握辦公軟件,有一定的文字處理能力; 6.熟悉物業(yè)管理法規(guī),工作耐心細致。 職位福利:五險一金、餐補、交通補助、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪

工作地點

蚌埠淮上區(qū)中梁金鵬玖臺物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

路女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司
碧桂園服務(wù)百悅智佳是碧桂園服務(wù)集團全資并購的一家子公司,目前總部辦公室坐落于“六朝古都”江蘇省南京市江寧區(qū),是一家完全獨立運營,快速成長、全國化布局、多業(yè)態(tài)發(fā)展的綜合物業(yè)管理及城市服務(wù)提供商。從根植長三角,到布局全國,碧桂園服務(wù)百悅智佳業(yè)務(wù)已覆蓋20余個省市自治區(qū)、100余座城市。榮獲“2021年度上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合能力四星級企業(yè)““樂居財經(jīng)2021年一季度物業(yè)服務(wù)滿意度TOP10““2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)合約規(guī)模50強TOP28”“2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管規(guī)模100強TOP37”“2020中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力 50強 TOP33”“2020藍籌物業(yè)百強企業(yè)““2019中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè) TOP29”“2019中國社區(qū)服務(wù)商TOP30第 23位”“2019中國社區(qū)服務(wù)商·品牌價值20強”“2019中國社區(qū)服務(wù)商·企業(yè)成長性10強”等多項榮譽。碧桂園服務(wù)百悅智佳通過多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)組合及服務(wù)創(chuàng)新,滿足不同客戶需求,打造市場核心競爭力,并憑借多業(yè)態(tài)全經(jīng)營周期的資產(chǎn)管理與運營維護經(jīng)驗,實現(xiàn)城市智慧運營服務(wù)、社區(qū)經(jīng)營服務(wù)和地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的全結(jié)構(gòu)布局。碧桂園服務(wù)物業(yè)針對傳統(tǒng)三四線城市社區(qū)服務(wù),憑借碧桂園服務(wù)品牌在三四線城市的辨識度和號召力,持續(xù)推進全結(jié)構(gòu)社區(qū)經(jīng)營服務(wù)的價值創(chuàng)造和地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的價值挖掘,堅持以客戶為本,為客戶提供全面、專業(yè)、卓越的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。集團以“共創(chuàng)價值,讓四季心情綻放”為使命;以“為美好生活創(chuàng)造價值”為愿景;秉承“開放、開拓、開創(chuàng);共識、共擔、共享”的價值觀和“美好生活,用心服務(wù)”的企業(yè)理念;遵循“只有用心,才能無微不至”、“只有公開,才能公平公正”、“只有簡單,才能務(wù)實高效”、“對標超越,追求卓越”四大經(jīng)營理念;始終以“百分之百的用心服務(wù),守護四季美好時光,讓客戶心情綻放”的服務(wù)理念服務(wù)業(yè)主,營造碧桂園服務(wù)式幸福。堅持以客戶為本,用心感知客戶對美好生活的追求,不斷完善服務(wù)體系,強化服務(wù)能力,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造服務(wù)價值,達成客戶滿意。堅持在發(fā)展中持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新商業(yè)模式,加大科技投入,優(yōu)化運營效率,以高品質(zhì)的用心服務(wù)賦予美好生活更多價值
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