工作職責(zé):
1、支持新店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,拉通總部門店運(yùn)營(yíng)資源,跟進(jìn)人員到崗進(jìn)度、展試駕車到店進(jìn)度以及陳設(shè)布置進(jìn)度,協(xié)助省分副總確保零售門店如期投入運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)落地,包括但不限于人、車、場(chǎng)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度的落地,協(xié)助省分副總做好區(qū)域自檢自查;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)預(yù)算制定,確保門店各項(xiàng)費(fèi)用開支合規(guī),保全門店及車輛資產(chǎn);
4、分析用戶體驗(yàn)反饋,協(xié)助省分副總制定關(guān)鍵動(dòng)作,減少投訴,提高轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),包括但不限于發(fā)現(xiàn)銷售流程中的問(wèn)題,支持滿意度,NPS,明暗檢成績(jī)不達(dá)標(biāo)的門店提升;
5、完成省分副總及總部門店運(yùn)營(yíng)交辦的其他門店運(yùn)營(yíng)類工作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上零售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或者店面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)歷,精通辦公軟件;
3、良好的工作責(zé)任心與主動(dòng)性,較強(qiáng)的人際溝通技巧;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及談判能力,適應(yīng)出差。