職位描述
在線教育線下教育金融相關(guān)專業(yè)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
職位描述：
1、根據(jù)課程產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容制定群服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化群服務(wù)邏輯、完成群服務(wù)答疑、跟蹤群服務(wù)數(shù)據(jù)，提升群服務(wù)質(zhì)量，建議并跟進(jìn)群服務(wù)功能的開發(fā)，
2、記錄并核實(shí)、管理群內(nèi)學(xué)員人數(shù)進(jìn)出，及時(shí)響應(yīng)并解決群服務(wù)過程中出現(xiàn)的股票交易專業(yè)問題和公司服務(wù)環(huán)節(jié)優(yōu)化等問題，完成班級(jí)群內(nèi)學(xué)員運(yùn)營(yíng)，確保容戶服務(wù)質(zhì)量和容產(chǎn)滿意度，
3、完成課程產(chǎn)品服務(wù)中的小班直播課老師排期、直播課程鏈接創(chuàng)建并輸出、直播前內(nèi)容對(duì)接、直播中內(nèi)容記錄、直播后課程保存并上傳，
4、收集并協(xié)助批改群內(nèi)學(xué)員提交的作業(yè)，提出并批注專業(yè)評(píng)語(yǔ)，事后進(jìn)行分類記錄并存檔，
5、協(xié)助并優(yōu)化課程產(chǎn)品服務(wù)所涵蓋的學(xué)習(xí)日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)延伸資料的制作、優(yōu)化、審核、輸出、存檔，
6、監(jiān)督并記錄老師及助教自身的群服務(wù)、學(xué)習(xí)菜例、小班課、作業(yè)批政、學(xué)習(xí)延伸資料等合規(guī)問題，通過文件記載同步合規(guī)，收集反饋意見，協(xié)助老師解決。
1、根據(jù)課程產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容制定群服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化群服務(wù)邏輯、完成群服務(wù)答疑、跟蹤群服務(wù)數(shù)據(jù)，提升群服務(wù)質(zhì)量，建議并跟進(jìn)群服務(wù)功能的開發(fā)，
2、記錄并核實(shí)、管理群內(nèi)學(xué)員人數(shù)進(jìn)出，及時(shí)響應(yīng)并解決群服務(wù)過程中出現(xiàn)的股票交易專業(yè)問題和公司服務(wù)環(huán)節(jié)優(yōu)化等問題，完成班級(jí)群內(nèi)學(xué)員運(yùn)營(yíng)，確保容戶服務(wù)質(zhì)量和容產(chǎn)滿意度，
3、完成課程產(chǎn)品服務(wù)中的小班直播課老師排期、直播課程鏈接創(chuàng)建并輸出、直播前內(nèi)容對(duì)接、直播中內(nèi)容記錄、直播后課程保存并上傳，
4、收集并協(xié)助批改群內(nèi)學(xué)員提交的作業(yè)，提出并批注專業(yè)評(píng)語(yǔ)，事后進(jìn)行分類記錄并存檔，
5、協(xié)助并優(yōu)化課程產(chǎn)品服務(wù)所涵蓋的學(xué)習(xí)日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)延伸資料的制作、優(yōu)化、審核、輸出、存檔，
6、監(jiān)督并記錄老師及助教自身的群服務(wù)、學(xué)習(xí)菜例、小班課、作業(yè)批政、學(xué)習(xí)延伸資料等合規(guī)問題，通過文件記載同步合規(guī)，收集反饋意見，協(xié)助老師解決。
任職資格：（沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系前期有人帶，直到能上手）
1、本科以上學(xué)歷，金融類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2、了解證券行業(yè)的相關(guān)資訊，對(duì)財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)有深厚的理解，
3、有服務(wù)思維，需要組織理解容戶的真實(shí)需求，個(gè)性化定制服務(wù)以符合當(dāng)前目標(biāo)、情境或流程，提升服務(wù)滿意度，
4、有較強(qiáng)的講解能力和文字編輯能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，
5、有教育行業(yè)背景的或者證券行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，
福利待遇：
1.公司提供舒適的辦公環(huán)境，能力優(yōu)秀者可跨級(jí)晉升；
2.公司提供六險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、內(nèi)部員工補(bǔ)充商業(yè)險(xiǎn)(門診報(bào)銷)；
3.享有年假、產(chǎn)假、婚假、及法定節(jié)假日休息。
薪資待遇：
薪資區(qū)間4-6k（具體定薪需面議）+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+晉升渠道透明+專業(yè)證書報(bào)考補(bǔ)貼
1、本科以上學(xué)歷，金融類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2、了解證券行業(yè)的相關(guān)資訊，對(duì)財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)有深厚的理解，
3、有服務(wù)思維，需要組織理解容戶的真實(shí)需求，個(gè)性化定制服務(wù)以符合當(dāng)前目標(biāo)、情境或流程，提升服務(wù)滿意度，
4、有較強(qiáng)的講解能力和文字編輯能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，
5、有教育行業(yè)背景的或者證券行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，
福利待遇：
1.公司提供舒適的辦公環(huán)境，能力優(yōu)秀者可跨級(jí)晉升；
2.公司提供六險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、內(nèi)部員工補(bǔ)充商業(yè)險(xiǎn)(門診報(bào)銷)；
3.享有年假、產(chǎn)假、婚假、及法定節(jié)假日休息。
薪資待遇：
薪資區(qū)間4-6k（具體定薪需面議）+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+晉升渠道透明+專業(yè)證書報(bào)考補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)府城大道西段399號(hào)天府新谷6號(hào)樓4樓
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職位發(fā)布者
張女士/高級(jí)人事
昨日活躍立即溝通
財(cái)學(xué)堂目前財(cái)學(xué)堂公司擁有財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)500余人，擁有總計(jì)1000平米以上的財(cái)經(jīng)視頻演播廳，視頻制作總量超6000部，惠及財(cái)經(jīng)教育超65000000人，財(cái)經(jīng)師資儲(chǔ)備居業(yè)內(nèi)前例，技術(shù)團(tuán)隊(duì)已完成數(shù)十項(xiàng)財(cái)經(jīng)功能模塊，能將優(yōu)質(zhì)的財(cái)經(jīng)教學(xué)、金融媒體延展至WEB端、移動(dòng)端，為投資者提供更便捷、更輕松、更專業(yè)的投教學(xué)習(xí)服務(wù)。理念：傳承投資智慧，播種希望工程。愿景：財(cái)學(xué)堂致力通過財(cái)經(jīng)教育，幫助投資者正確認(rèn)識(shí)資本市場(chǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要功能和作用，正確認(rèn)識(shí)和分析自身投資方向及投資風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)科學(xué)投資，合理規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“人人都做合格投資者”的美好愿景。我們的優(yōu)勢(shì)：?國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)教育課程保有量最多的學(xué)習(xí)平臺(tái)?中國(guó)傳播力最強(qiáng)的財(cái)經(jīng)教育平臺(tái)?覆蓋投資者最廣的財(cái)經(jīng)教育平臺(tái)
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