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中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)成都市分公司
招聘崗位：95518熱線客服
一、崗位要求
1、35周歲以下，男女不限，大專及以上學(xué)歷，不接受實(shí)習(xí)生;
2、聲音甜美，普通話流利，能適應(yīng)客服工作；
3、具備一定操作電腦技能，漢字錄入40字/分鐘以上;
4、性格穩(wěn)重，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶溝通能力;
5、抗壓能力強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)守信，無不良?xì)v史記錄。
二、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽客戶電話，受理車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的客戶報(bào)案，解答客戶咨詢問題等服務(wù)。純售后，非銷售。
三、薪資待遇
基本工資+績(jī)效+夜班補(bǔ)助+餐補(bǔ)+交補(bǔ)+五險(xiǎn)一金
法定節(jié)假日3倍基礎(chǔ)薪資；端午、中秋、春節(jié)發(fā)福利津貼
四、工作時(shí)間
1、培訓(xùn)期第一個(gè)月8:30-17:30，周末雙休，午休1.5小時(shí)
2、從第二個(gè)月開始按照排班表上班，分為白班和專職夜班。每周休2天（非固定周末雙休）。每天最早的職場(chǎng)早班時(shí)間為：8:15-17:00，最晚的職場(chǎng)晚班時(shí)間為：12:00-22:00，多數(shù)工作時(shí)間為8:30-17:30或9:00-18:00這類時(shí)段，工作時(shí)長(zhǎng)不超過8小時(shí)/日。
五、工作地點(diǎn)
成都市成華區(qū)成華大道新鴻路195號(hào)中國(guó)電信呼叫外包服務(wù)中心