職位描述
物業(yè)管理
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目滿意度提升，品質(zhì)服務(wù)提升工作；
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常事務(wù)工作管理；
3、負(fù)責(zé)客服人員的工作進(jìn)行安排、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核；
4、負(fù)責(zé)督促和檢查客服組的收費(fèi)工作，統(tǒng)計(jì)小區(qū)收欠費(fèi)情況并做針對(duì)性處理；
5、負(fù)責(zé)每季度對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，制定服務(wù)季報(bào)并提出整改方案；
6、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動(dòng)組織、宣傳，并對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)、分析；
7、負(fù)責(zé)服務(wù)中心滿意度調(diào)查工作，根據(jù)情況進(jìn)行分析、整改；
任職資格:
1、性別不限，35歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷；
2、有物業(yè)行業(yè)同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)，溝通協(xié)調(diào)力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)；
3、有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)能力，善于客戶關(guān)系維護(hù)；
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目滿意度提升，品質(zhì)服務(wù)提升工作；
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常事務(wù)工作管理；
3、負(fù)責(zé)客服人員的工作進(jìn)行安排、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核；
4、負(fù)責(zé)督促和檢查客服組的收費(fèi)工作，統(tǒng)計(jì)小區(qū)收欠費(fèi)情況并做針對(duì)性處理；
5、負(fù)責(zé)每季度對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，制定服務(wù)季報(bào)并提出整改方案；
6、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動(dòng)組織、宣傳，并對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)、分析；
7、負(fù)責(zé)服務(wù)中心滿意度調(diào)查工作，根據(jù)情況進(jìn)行分析、整改；
任職資格:
1、性別不限，35歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷；
2、有物業(yè)行業(yè)同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)，溝通協(xié)調(diào)力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)；
3、有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)能力，善于客戶關(guān)系維護(hù)；
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、包吃、包住、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
上饒信州區(qū)匯佳春豐濱江悅
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職位發(fā)布者
潘女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
江西省匯佳置業(yè)有限公司江西省匯佳置業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱匯佳置業(yè)）創(chuàng)立于2001年，21載專注于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，已成為國(guó)內(nèi)知名的品質(zhì)生活引領(lǐng)者，持續(xù)為城市營(yíng)建美好場(chǎng)景。總部設(shè)立于風(fēng)景秀麗的江西上饒，項(xiàng)目遍及全國(guó)各地。實(shí)力，是立標(biāo)時(shí)代的影響力，開(kāi)拓，是永不止步的進(jìn)取心。公司秉承“精筑美好生活”理念，自2000年以“深耕江西、布局全國(guó)”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以“拓荒牛”的精神全國(guó)拓局，先后在江西、廣西、湖北、貴州、安徽等省份十余個(gè)城市開(kāi)發(fā)建設(shè)二十余個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，產(chǎn)品涵蓋商業(yè)綜合體、別墅、洋房、多層、高層。集團(tuán)現(xiàn)有員工400余人，匯佳置業(yè)以品質(zhì)為基，深耕篤行，從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)到物業(yè)服務(wù)，不斷整合優(yōu)質(zhì)資源，逐步形成以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為中心，六大業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)，矩陣化發(fā)展的格局。主要產(chǎn)業(yè)覆蓋：金融、酒店、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)銷售、物業(yè)服務(wù)、管理咨詢等。我們將在今后的十年、二十年，乃至更長(zhǎng)的時(shí)間里，專注房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)好產(chǎn)品、好服務(wù)、好生活的迭代升級(jí)。為城市建造好的作品，為業(yè)主開(kāi)啟美好的生活。（匯佳?中央城、匯佳?學(xué)府名城，網(wǎng)霸上饒紅盤榜首；頂佳?江山府已然成為貴州區(qū)域的品質(zhì)標(biāo)桿。）匯佳置業(yè)熱忱歡迎有志于房產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的才子們，共謀發(fā)展、齊創(chuàng)輝煌。
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