崗位職責(zé)
1. 合規(guī)化科普宣講體系搭建與落地
（1）聚焦產(chǎn)品核心信息（成分構(gòu)成、科學(xué)機理、適用人群、食用方法、禁忌事項），嚴守《保健食品注冊與備案管理辦法》等行業(yè)政策，設(shè)計真實合規(guī)、邏輯清晰的科普宣講內(nèi)容，杜絕夸大功效、虛假宣傳等違規(guī)行為。
（2）針對不同核心客群（中老年群體、職場亞健康人群、母嬰群體等）的認知特點與健康需求，搭建差異化宣講體系：線下場景（健康講座、藥店體驗會、社區(qū)科普沙龍）側(cè)重實操答疑與情感共鳴，線上場景（社群直播、短視頻宣講、一對一咨詢）側(cè)重高效傳遞與互動轉(zhuǎn)化，精準傳遞健康知識與產(chǎn)品核心價值。
（3）實時響應(yīng)用戶疑問，圍繞產(chǎn)品適配性、食用安全性、健康改善方案等核心痛點，提供專業(yè)且個性化的建議，強化用戶信任，助力現(xiàn)場轉(zhuǎn)化與復(fù)購。
2. 銷售團隊培訓(xùn)體系搭建與優(yōu)化
（1）聯(lián)動市場、銷售部門，基于一線推廣需求，制定標準化培訓(xùn)計劃，核心覆蓋三大模塊：產(chǎn)品專業(yè)知識（成分、機理、差異化優(yōu)勢）、合規(guī)推廣話術(shù)（政策紅線、客群適配表達）、用戶需求挖掘與答疑技巧（常見疑問應(yīng)對、異議處理、信任建立方法）。
（2）結(jié)合行業(yè)政策更新、產(chǎn)品迭代、競品動態(tài)，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，補充典型案例與實操工具，確保培訓(xùn)內(nèi)容的時效性與實用性。
3. 多場景培訓(xùn)執(zhí)行與效果落地
（1）采用多元化培訓(xùn)形式（線下集中授課、區(qū)域巡回培訓(xùn)、線上錄播課+直播答疑、模擬演練），為銷售團隊、渠道合作伙伴（如藥店導(dǎo)購、社群團長）提供系統(tǒng)化培訓(xùn)，確保一線人員熟練掌握專業(yè)知識與合規(guī)推廣能力。
(2)參與培訓(xùn)效果考核（理論筆試、話術(shù)演練、現(xiàn)場答疑測評），針對團隊薄弱環(huán)節(jié)（如合規(guī)意識、異議處理）設(shè)計專項強化培訓(xùn)，形成“培訓(xùn)-考核-優(yōu)化”的閉環(huán)，提升團隊整體推廣效率與轉(zhuǎn)化能力。
4. 標準化培訓(xùn)工具開發(fā)與迭代
?(1)制作適配不同場景的標準化工具包，包括培訓(xùn)課件（PPT）、產(chǎn)品知識手冊、合規(guī)推廣話術(shù)手冊、常見疑問答疑匯編、宣講腳本模板等，助力銷售團隊快速上手，高效開展推廣工作。
（2）收集一線工具使用反饋，結(jié)合宣講效果與培訓(xùn)需求，持續(xù)優(yōu)化工具內(nèi)容，提升工具的實操性與適配性。
5. 行業(yè)動態(tài)與專業(yè)能力沉淀
（1）持續(xù)關(guān)注保健品行業(yè)政策變化、市場趨勢、競品動態(tài)及健康領(lǐng)域新知識（如慢性病管理、膳食營養(yǎng)新研究），及時將前沿信息融入宣講內(nèi)容與培訓(xùn)體系，保持專業(yè)競爭力。
（2）總結(jié)宣講與培訓(xùn)過程中的成功案例、問題痛點，形成可復(fù)制的經(jīng)驗，為公司營銷戰(zhàn)略優(yōu)化提供參考。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、藥學(xué)、健康管理、中醫(yī)藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備5年以上保健品會銷/直播講師資深經(jīng)驗，且有高轉(zhuǎn)化率宣講案例（如單場講座轉(zhuǎn)化超30%）者，學(xué)歷可適當(dāng)放寬。
2. 行業(yè)經(jīng)驗：2-3年及以上保健品會銷、健康宣講相關(guān)經(jīng)驗，熟悉中老年等核心客群的溝通特點與需求痛點；具備藥店培訓(xùn)、健康社群運營、養(yǎng)生講座主講經(jīng)驗者優(yōu)先，能快速適配線下會銷、渠道賦能等多場景工作。
3.專業(yè)知識：
(1)精通保健品核心知識，能精準拆解產(chǎn)品成分、功效機理、適用人群、食用方法及注意事項，可快速匹配客戶健康需求；
（2）具備扎實的基礎(chǔ)健康知識，熟悉常見慢性病（三高、骨關(guān)節(jié)問題、睡眠障礙等）的養(yǎng)生常識、膳食營養(yǎng)搭配原則，能專業(yè)解答客戶日常健康疑問。
4. 核心能力：
(1)宣講表達能力：語言生動有感染力，邏輯清晰，能適配不同客群的認知水平，擅長通過案例、互動調(diào)動現(xiàn)場氛圍，助力轉(zhuǎn)化；
(2)合規(guī)意識：深刻理解保健品行業(yè)政策紅線，能確保宣講內(nèi)容與培訓(xùn)話術(shù)的合規(guī)性，無違規(guī)宣傳記錄；
(3)培訓(xùn)與工具開發(fā)能力：具備課程設(shè)計、課件制作、話術(shù)提煉能力，能快速搭建標準化培訓(xùn)體系與工具包；
（4）抗壓與適應(yīng)能力：能適應(yīng)頻繁出差（覆蓋全國或區(qū)域線下宣講）、高強度宣講（單日多場講座）及靈活的工作節(jié)奏。
5. 職業(yè)素養(yǎng)：誠信正直，有責(zé)任心，對健康領(lǐng)域有熱情；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作精神，對行業(yè)新政策、新知識保持高度敏感度，愿意持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。