崗位職責(zé)?
負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)車險(xiǎn)理賠案件的審核、定責(zé)及賠付金額核定,確保案件處理符合公司規(guī)范及監(jiān)管要求;
核查理賠資料完整性(包括保單、事故認(rèn)定書、維修清單等),識別虛假或異常案件,防范理賠風(fēng)險(xiǎn);
協(xié)調(diào)查勘員、合作修理廠及第三方機(jī)構(gòu),推動(dòng)案件高效處理,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn);
參與疑難案件會商,分析復(fù)雜事故責(zé)任并提出專業(yè)處理意見;
定期匯總理賠數(shù)據(jù),協(xié)助優(yōu)化核賠流程及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。
任職資格:
本科以上學(xué)歷;2年以上保險(xiǎn)公司車物核損工作經(jīng)驗(yàn);