1、負責大堂的接待工作。
2、負責前臺詢問訪客的信息、探訪單位和人員工作。
3、負責大堂人員的出入管理、人員疏散工作。
4、會議室日常巡查維護、設施設備、保潔、綠化各項事務監(jiān)督記錄。
5、接受客戶咨詢,受理甲方及員工投訴,并做好客訴記錄。
6、配合甲方參觀接待的服務工作。
7、負責會議的茶水服務。
8、負責領導辦公室的巡檢工作,包括衛(wèi)生、設備設施、接待茶杯、室內(nèi)綠植等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
9、負責門禁開通、員工卡制作、派發(fā)報紙等工作。
10、領導交代的其他工作
任職要求:
1、物業(yè)管理、酒店管理、航空服務與管理等相關專業(yè)
2、良好的溝通表達能力、親和力,性格開朗樂觀
3、具備禮儀禮貌知識及服務行業(yè)接待技能,接受過專業(yè)禮儀培訓優(yōu)先
4、熟悉word、Excel、PPT等軟件