【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)用戶生命周期管理策略制定,通過實(shí)驗(yàn)和分析,有效提升拉新激活、活躍留存和沉默復(fù)活效果,完善用戶畫像及生命周期管理體系;
2、對酒店業(yè)務(wù)訂單增長負(fù)責(zé),通過優(yōu)化預(yù)定鏈路,優(yōu)化酒店展示信息及促銷優(yōu)惠,不斷提升訂單及相關(guān)指標(biāo)。
3、規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品運(yùn)營增長策略,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)營策略的持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)產(chǎn)品側(cè)的迭代升級(jí)及轉(zhuǎn)化率提升,以及落地新的增長4、目標(biāo)導(dǎo)向,準(zhǔn)確把握產(chǎn)品目標(biāo)和迭代周期,確認(rèn)優(yōu)先級(jí),協(xié)調(diào)各方資源,保證產(chǎn)品按時(shí)、高質(zhì)量完成。
【任職條件】
1、本科或以上學(xué)歷;
2、3-5年以上酒店業(yè)務(wù)用戶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)知識(shí)和工具,有通過數(shù)據(jù)去驅(qū)動(dòng)解決問題和推動(dòng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
4、主動(dòng)性強(qiáng),能夠快速學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)變化,完成跨部門溝通與合作;
5、深入理解用戶生命周期運(yùn)營和RFM分群運(yùn)營,并擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。