工作職責:
1、從審核質量角度對審核內容進行把關,完成標準培訓課件的制作,宣講,答疑;
2、對審核員進行審核標準培訓,確保審核員對審核標準完全掌握;
3、監(jiān)控審核員的各項業(yè)務指標,包括但不限于:通過準確率、拒絕準確率等;
4、針對審核團隊的審核問題,制定專項審核標準與方案,進行專項提升優(yōu)化,并對結果負責;
5、及時發(fā)現(xiàn)審核漏洞,并推動策略、人員管理等團隊積極有效解決;
6、維護題庫,用于提升基地人員對標準理解的準確率,每日進行答疑講解;
7、協(xié)助項目對基地培訓師進行考核。
任職要求:
1.大專以及上學歷, 新聞傳播、中文等專業(yè)優(yōu)先;
2. 1年以上互聯(lián)網(wǎng)安全審核或質量審核經(jīng)驗及1年審核培訓質檢經(jīng)驗;
3. 關心時事,對社會新聞敏感度高,有很高的安全風險意識;
4. 知識涉獵領域廣泛,如對國際時事、財經(jīng)、體育、科技等專業(yè)領域有一定的知識積累;
5. 非常良好的口頭與文字表達能力,執(zhí)行力和學習能力強;