職責描述:
1、組織客戶調(diào)查表填寫、現(xiàn)場審核;
2、根據(jù)審核報告/審核過程中出現(xiàn)的不符合/改進項,組織相關(guān)部門針對客戶提出的改進建議進行原因分析、措施制定,進行合理性和充分性的審核,形成《改進計劃》;
3、跟蹤客戶審核改進方案的實施情況,在規(guī)定期限內(nèi)按要求主導(dǎo)問題項的回復(fù)及佐證資料收集提交,確保客戶審核通過;
4、推進客戶相關(guān)體系項目的策劃和監(jiān)督實施工作;
5、負責本崗位工作制度文件的維護管理;負責接收客戶文件并存檔;
6、根據(jù)審核計劃參與內(nèi)部審核的實施,負責開具不符合及改進的原因分析、措施制定,并對改進進度與效果進行監(jiān)督驗證;佐證資料整理,確保不符合的關(guān)閉;
7、參與公司已有體系年度第三方審核的審核前資料準備、審核安排、迎審。對于主導(dǎo)的不符合項,負責組織討論、分析、制定改進措施,在規(guī)定期限內(nèi)按要求主導(dǎo)問題項的回復(fù)及佐證資料收集,確保認證證書有效;
8、體系運行策劃管理經(jīng)驗充足;
9、協(xié)助客戶審核工程師完成客戶審核工作,整合/整理客戶調(diào)查表;
10、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,在中心職責規(guī)定范圍內(nèi)完成其他臨時性工作。
任職要求:
1、有3年以上管理體系實施工作經(jīng)驗;
2、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、公司運行體系的內(nèi)審員資格證書;必須接受體系標準知識的相關(guān)培訓(xùn);
4、體系標準知識、五大工具知識、審核技能、流程圖和烏龜圖繪制等體系相關(guān)工具和技能的使用;
5、較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、較好的抗壓力、系統(tǒng)思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力及較好的文字編輯能力;
6、熟練運用辦公軟件(Word、Excel、Visio、PowerPoint等)。