職位描述
投訴客服VIP客服現(xiàn)場客服汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述
1、按照制定話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及廠家要求接打電話，并準(zhǔn)確快速回答客戶問題；
2、客戶體驗(yàn)的回訪調(diào)查；
3、客戶滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)監(jiān)控；
4、客休區(qū)的日常管理；
5、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的制作分析匯總。
崗位要求：
1、有耐心，有愛心，溝通能力強(qiáng)；
2、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，精細(xì)求精；
3、電腦操作水平熟練。
工作地點(diǎn)
鄭州中牟縣中牟安吉汽車銷售服務(wù)有限公司上汽大眾4S店
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朱女士/人事經(jīng)理
立即溝通
中牟安吉汽車銷售服務(wù)有限公司河南安吉汽車銷售服務(wù)有限公司為上汽大眾河南唯一七星級(jí)經(jīng)銷商、華中區(qū)河南標(biāo)桿店。自開業(yè)以來秉承“追求卓越，永爭第一”的奮斗目標(biāo)，在2016年月平均銷量突破500臺(tái)，服務(wù)近20000用戶。公司現(xiàn)拓展中牟市場，特設(shè)立中牟安吉汽車銷售服務(wù)有限公司中牟唯一標(biāo)準(zhǔn)大眾4S店的4S服務(wù)，公司薪酬福利優(yōu)厚，職業(yè)發(fā)展前景可觀，現(xiàn)在面向社會(huì)招聘英才。地址：鄭州市中牟縣萬邦南文通路遠(yuǎn)航路向西中部汽貿(mào)港6號(hào)館上汽大眾4S店
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