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崗位職責：

1、場地服務：負責安排并監(jiān)督劇院檢票、領位、寄存、等方面的服務工作； 演出期間走動管理，隨時檢查各崗位工作情況等；

2、貴賓廳服務管理及日常接待工作；為到場每位貴賓及客戶提供細致、熱情、周到的服務；

3、志愿者管理：圍繞演出活動招募、組織志愿者開展各項配合協(xié)助服務，并做好相關(guān)管理；

4、禮賓管理：對所屬崗位的工作進行督導、檢查；參與日常各類崗位相關(guān)培訓，形成統(tǒng)一優(yōu)雅的劇院服務形象；

5、物業(yè)相關(guān)：圍繞演出活動與物業(yè)部門保安保潔的溝通協(xié)調(diào)工作；

6、突發(fā)事件：及時、果斷的處理場務服務工作中出現(xiàn)的各種問題與處理觀眾投訴，維持正常演出秩序。

7、完成上級交付的其他行政事務性工作。

任職要求：

1、航服、酒店管理、旅游管理、劇場服務等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷；

2、有2年以上服務類崗位工作經(jīng)驗或具備文化藝術(shù)、劇院、藝術(shù)館等相關(guān)專業(yè)知識；具有劇場星級服務員資格優(yōu)先；

3、熱愛劇場工作，有服務意識，能接受輪班制。