雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
口腔醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)咨詢咨詢師醫(yī)院
【工作職責(zé)】
1、按照公司服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待客戶，以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧解答客戶疑惑并向客戶詳細(xì)介紹醫(yī)院品牌及服務(wù)項(xiàng)目；
2、對(duì)客戶狀況做出初步的分析與診斷，并配合主治醫(yī)生為客戶制定診療方案與計(jì)劃；
3、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、拍片、術(shù)前準(zhǔn)備等；
4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立及維護(hù)，并做好客戶信息的保密工作；
5、負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，及時(shí)了解客戶對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；
6、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)分解的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)；
1、按照公司服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待客戶，以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧解答客戶疑惑并向客戶詳細(xì)介紹醫(yī)院品牌及服務(wù)項(xiàng)目；
2、對(duì)客戶狀況做出初步的分析與診斷，并配合主治醫(yī)生為客戶制定診療方案與計(jì)劃；
3、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、拍片、術(shù)前準(zhǔn)備等；
4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立及維護(hù)，并做好客戶信息的保密工作；
5、負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，及時(shí)了解客戶對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；
6、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)分解的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)；
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療相關(guān)專業(yè)，3年以上醫(yī)療行業(yè)咨詢師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力及親和力；
3、較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，具有積極向上的工作態(tài)度，具有團(tuán)結(jié)合作精神和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療相關(guān)專業(yè)，3年以上醫(yī)療行業(yè)咨詢師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力及親和力；
3、較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，具有積極向上的工作態(tài)度，具有團(tuán)結(jié)合作精神和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)萬科海晏門可恩口腔
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職位發(fā)布者
劉丹/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
可恩口腔可恩口腔醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)立于2006年，是全國首家在新三板掛牌上市以口腔醫(yī)療服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的公司，目前已經(jīng)發(fā)展成為遍及全國8座城市，擁有32家連鎖機(jī)構(gòu)的連鎖口腔醫(yī)療集團(tuán)。可恩口腔以醫(yī)療質(zhì)量為建院之基，吸納大批口腔業(yè)界知名專家團(tuán)隊(duì)，鉆研前沿口腔技術(shù)；以高精尖診療設(shè)備為建院之本，顯微鏡使用率達(dá)到全國最高標(biāo)準(zhǔn)，根管治療的橡皮障使用率達(dá)到全球最高標(biāo)準(zhǔn)，所有分院均配置瓷?？桃闻詳?shù)字化系統(tǒng)、口腔激光治療儀等；以卓越的口腔服務(wù)為建院之核，溫馨的就診環(huán)境，舒適的就診過程和貼心的就診服務(wù)，為客戶提供國際化的口腔診療服務(wù)?？啥骺谇灰栽綎|、輻射全國連鎖化運(yùn)營為目標(biāo)，全體員工秉承“您貼心的家庭牙醫(yī)”理念，堅(jiān)持“患者至上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、精益求精、共享成就”的企業(yè)文化，用心服務(wù)全省及全國人民的口腔健康，致力于改善身邊人的口腔健康狀況，打造成為備受尊敬的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，為全民口腔健康與口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加美好的未來！
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