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【工作內容】
- 負責DRAM產(chǎn)品的現(xiàn)場技術支持，解決客戶使用過程中遇到的技術問題；
-具備較強的動手能力，可以熟練PCB點焊電子元器件。
- 與銷售團隊緊密合作，深入了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的技術咨詢及解決方案；
- 協(xié)助銷售團隊進行產(chǎn)品演示、技術培訓和技術交流會；
- 對客戶反饋的問題進行記錄、分析，并提出有效的解決方案；
- 持續(xù)跟蹤客戶使用情況，收集市場信息，為產(chǎn)品改進提供建議；
- 定期對客戶進行回訪，確保客戶滿意度。
【任職要求】
- 具備電子工程、計算機科學或相關領域的本科及以上學歷；
- 熟悉DRAM產(chǎn)品的工作原理及相關技術標準，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠適應經(jīng)常出差；
- 良好的問題解決能力，能獨立處理復雜的技術問題；
- 英語良好，具備良好的閱讀和書寫能力，能夠流利地與外國客戶進行溝通；
- 工作積極主動，具有團隊協(xié)作精神，能夠承受一定的工作壓力。
- 學習能力較強應屆畢業(yè)生也可。