崗位職責:
1、負責客戶會議的時間協(xié)調(diào)和主持,協(xié)助項目負責人與客戶的順暢良好溝通 ,持續(xù)提升維護客戶滿意度
2、負責項目進度跟進,客戶問題反饋和執(zhí)行項的跟蹤,支持項目團隊做好收入確認保障及項目回款
3、負責項目整個周期運行,包括項目啟動,項目執(zhí)行,項目收尾的PC相關流程執(zhí)行,組織協(xié)調(diào)異常事件的解決和跟蹤
4. 負責對應業(yè)務模塊的日常管理,流程優(yōu)化,團隊建設等相關管理工作
5. 根據(jù)要求,承擔其他上級領導安排的工作,服從部門因工作需要進行的工作調(diào)整和臨時安排
任職要求:
1. 本科或者以上學歷,藥學、制劑、注冊、藥物化學相關專業(yè),具備基本的藥品研發(fā)流程的知識,熟練使用辦公室軟件
2. 海歸,具備優(yōu)秀的英語書面表達能力,良好的聽說能力
3. 溝通協(xié)調(diào)能力強,邏輯清晰,表達能力強,抗壓能力強,責任心強,能夠靈活處理相關業(yè)務
4. 客戶服務意識強,具有敏銳的客戶洞察能力,性格穩(wěn)重,做事認真細致,有韌性,具有良好的團隊協(xié)作能力
5. 有3年以上相關行業(yè)項目管理經(jīng)驗,時間管理能力強,有一定的團隊管理經(jīng)驗