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更新于 2月27日
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社群運(yùn)營-上市公司-六險一金

1.3-2萬
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利

職位描述

教育類學(xué)校/學(xué)歷教育在線教育
【崗位職責(zé)】
1、用戶跟進(jìn)與輔導(dǎo)：負(fù)責(zé)體驗課用戶的全程跟進(jìn)，進(jìn)行5天訓(xùn)練營帶學(xué)輔導(dǎo)，監(jiān)測到課率與完課率等核心指標(biāo)；
2、多形式用戶服務(wù)：通過微信群、私信、電話等方式深入溝通學(xué)情，維護(hù)用戶體驗，及時解決問題并提供學(xué)習(xí)建議；
3、銷售轉(zhuǎn)化推進(jìn)：結(jié)合社群運(yùn)營與電銷，洞察用戶需求，依據(jù)不同客戶畫像制定并迭代轉(zhuǎn)化策略，確保銷售目標(biāo)達(dá)成；
4、復(fù)盤與優(yōu)化：定期開展訓(xùn)練營復(fù)盤，分享優(yōu)秀經(jīng)驗，總結(jié)并迭代SOP。
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷；
2、有1-3年以上社群運(yùn)營經(jīng)驗，可接受高電話量的工作模式，有在線教育銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、目標(biāo)感強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，愿意接受挑戰(zhàn)；
4、熟悉學(xué)齡前后用戶者優(yōu)先，過往數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)異者優(yōu)先；

工作地點(diǎn)

雁塔區(qū)高途西安中心

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

申女士/招聘專家

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公司Logo北京高途云集教育科技有限公司公司標(biāo)簽
高途教育科技集團(tuán)（NYSE：GOTU）是一家兼具教育基因和科技驅(qū)動力的科技教育公司，2014年6月由陳向東帶領(lǐng)創(chuàng)建，2019年6月在美國紐交所上市，是全球A輪融資后直接上市的科技教育第一股。高途集團(tuán)的使命是“讓學(xué)習(xí)更美好”，Slogan是“名師出高途”，旨在打造一個“人人樂用的終身學(xué)習(xí)服務(wù)平臺”。經(jīng)過10年的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和創(chuàng)造，高途集團(tuán)的線上業(yè)務(wù)高速增長，線下業(yè)務(wù)快速發(fā)展，“高途”正在成為越來越多的學(xué)生和家長喜歡和信賴的品牌。目前，高途集團(tuán)的業(yè)務(wù)涵蓋了面向中小學(xué)生成長和學(xué)習(xí)的產(chǎn)品和服務(wù)、面向大學(xué)生與成人成長和學(xué)習(xí)的產(chǎn)品和服務(wù)、面向出國留學(xué)人群咨詢和學(xué)習(xí)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及以內(nèi)容和文化為內(nèi)核的直播電商等。
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