【崗位職責(zé)】
1、 根據(jù)公司所提供的優(yōu)質(zhì)客戶,按照標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系、溝通、打標(biāo)簽、維護(hù);
2、 配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課后直播;
3、 課程運(yùn)營:學(xué)科活動,組織月考,階段性測試,學(xué)員班群管理;
4、 學(xué)員維護(hù)以及在線答疑,幫助學(xué)員解決問題,跟學(xué)員增加粘性,建立客戶信任;
5、提升所負(fù)責(zé)學(xué)員完課率、到課率、作業(yè)提交率并對結(jié)果負(fù)責(zé);
6、 通過專業(yè)的課程服務(wù),挖掘客戶需求,續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹、擴(kuò)科。
工作時間:13-22,周二周三休息
【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、有責(zé)任心和耐心,抗壓能力強(qiáng),愿意投身教育事業(yè),有過相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、 積極陽光,有強(qiáng)烈上進(jìn)心,不懼怕困難和挑戰(zhàn),有國畫、心理學(xué)、傳媒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。