崗位職責:
1、受理業(yè)主/租戶保修、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費和其他費用的收繳工作;
3、負責區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;
4、負責項目責任片區(qū)客戶關系維護;
5、對所管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護與消殺情況進行監(jiān)督檢查,并對不合格項協(xié)調(diào)相關部門提出整改建議;
6、客戶投訴處理,各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理;
7、完成上級領導交辦的其他任務。