1.負(fù)責(zé)班課項目的新招和續(xù)簽工作,對新簽轉(zhuǎn)化及續(xù)保率負(fù)責(zé),完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)所帶班級學(xué)員在校上課期間的日常維護(hù),確保學(xué)員正常上課;
3.負(fù)責(zé)微服務(wù)管理工作,借助微信平臺進(jìn)行學(xué)員服務(wù)工作,提升增值服務(wù);
4.負(fù)責(zé)學(xué)員轉(zhuǎn)介紹工作,引導(dǎo)進(jìn)行學(xué)員推薦;
5.負(fù)責(zé)有提升補習(xí)需求的學(xué)員信息內(nèi)部對接,將資源對接給1對1部門負(fù)責(zé)人完成后續(xù)工作
6.負(fù)責(zé)所帶班級學(xué)員的退費管理工作,確保學(xué)員服務(wù)的質(zhì)量及問題發(fā)生后的售后工作;
7.負(fù)責(zé)管理學(xué)員檔案工作,保證學(xué)員檔案信息完整及安全。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利