崗位職責(zé)概要:
1、人員異動(dòng)(離職/調(diào)崗)錄入的資源/線索轉(zhuǎn)移:人員離職、調(diào)動(dòng)、閉店的異動(dòng)的房客源資源、鑰匙圖片等角色轉(zhuǎn)移操作。
2、業(yè)務(wù)糾紛(同房重客):查看成交信息,判定同房重客、帶看保護(hù)期;分成對(duì)接
3、日常系統(tǒng)信息舉報(bào)處理:外網(wǎng)掛牌、蓄客周期、電話錯(cuò)誤、地址錯(cuò)誤、鑰匙、圖片、帶看、房源無(wú)效、云經(jīng)紀(jì)IM消息舉報(bào)等違規(guī)舉報(bào)的處理;
4、復(fù)制全景、設(shè)置角色(錄入人復(fù)制和每日出售委托全景歷史表)
5、日常對(duì)接:刪除圖片、添加/無(wú)效電話、隱號(hào)內(nèi)容核實(shí)等。
6、考核登記及對(duì)接
7、其他日常安排工作