崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,包括銷(xiāo)售、售后、金融等環(huán)節(jié),確保其合規(guī)性和規(guī)范性。
2.調(diào)查處理客戶投訴和內(nèi)部員工違規(guī)行為,收集相關(guān)證據(jù),撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
3.協(xié)助制定和完善公司的監(jiān)察制度和流程,提出改進(jìn)建議,預(yù)防違規(guī)事件的發(fā)生。
4.對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
5.與各部門(mén)保持密切溝通,提供合規(guī)咨詢和培訓(xùn),增強(qiáng)員工的合規(guī)意識(shí)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,法律、審計(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具有監(jiān)察、審計(jì)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)、零售行業(yè)優(yōu)先。
3.具備較強(qiáng)的調(diào)查分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。
4.熟悉相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)洞察力。
5.正直誠(chéng)信,具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。