崗位職責(zé)：
1、針對(duì)東南亞電商業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，與前臺(tái)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、治理團(tuán)隊(duì)等緊密協(xié)作，找出消費(fèi)者和商家的物流體驗(yàn)痛點(diǎn)，制定東南亞物流體驗(yàn)解決方案以及實(shí)施路線，通過(guò)項(xiàng)目管理和產(chǎn)品實(shí)施流程控制，實(shí)現(xiàn)物流體驗(yàn)解決方案的落地，以提升消費(fèi)者和商家的物流體驗(yàn)；
2、物流體驗(yàn)方案涉及物流服務(wù)產(chǎn)品拓展、商家發(fā)貨體驗(yàn)提升、消費(fèi)者退貨體驗(yàn)提升、超時(shí)/丟失/破損/虛假簽收問(wèn)題解決等；
3、協(xié)同及整合內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)、資源、渠道，制定項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，確保解決方案按計(jì)劃高質(zhì)量上線和推廣應(yīng)用。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，供應(yīng)鏈、物流管理、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)，具有電商平臺(tái)、傳統(tǒng)快消供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟練使用英語(yǔ)溝通，能夠與來(lái)自多個(gè)地區(qū)的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)；
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，并且貼近業(yè)務(wù)一線，基于實(shí)踐和理論經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題并提出可行解決方案；
4、具備項(xiàng)目管理能力，包括目標(biāo)導(dǎo)向、較強(qiáng)的執(zhí)行力、快速學(xué)習(xí)能力、邏輯分析、語(yǔ)言和書面表達(dá)能力，善于傾聽(tīng)和主動(dòng)溝通。