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崗位職責(zé):
1. 運(yùn)用醫(yī)學(xué)美容的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常線(xiàn)上咨詢(xún)工作，提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù);
2. 認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)、熱情的解答患者的疑問(wèn)，負(fù)責(zé)抓住客戶(hù)需求及痛點(diǎn)，保證咨詢(xún)工作規(guī)范、高效，引導(dǎo)客戶(hù)赴韓面診;
3. 做好客戶(hù)赴韓的預(yù)約及登記工作，進(jìn)行電話(huà)回訪; 結(jié)合顧客需求，向客戶(hù)推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目，爭(zhēng)取最大化提高電話(huà)預(yù)約成功率和現(xiàn)場(chǎng)就診率。
4. 做好顧客赴韓接待、面診咨詢(xún)、治療交接及配合工作;
5. 定期回訪和關(guān)懷顧客，建立和諧穩(wěn)定的客情關(guān)系;
任職資格:
1. 有銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)，電話(huà)銷(xiāo)售等經(jīng)驗(yàn)；
2. 有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作，打字速度快;
3. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，思維敏捷，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和親和力以及接待能力，銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4. 工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心上進(jìn)心，有一定整形美容醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
薪資：底薪3500+提成