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物業(yè)客服助理

5000-6000元·13薪
  • 廣州花都區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服全白班物業(yè)管理
招聘要求說明:一定要有住宅洋房的管家工作經(jīng)驗(yàn)。
1、熟悉電腦基本操作及表格制作。
2、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)工作事務(wù),熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍,確保與其他部門的工作溝通暢通,形成良好工作氛圍。
3、前臺(tái)來電來訪接待,報(bào)事報(bào)修事宜與各部門和管家之間溝通協(xié)調(diào),并對(duì)業(yè)主提出的訴求進(jìn)行回復(fù)、回訪,重要情況及時(shí)向部門主管、經(jīng)理報(bào)告。4、負(fù)責(zé)前臺(tái)各類文件資料、業(yè)主檔案、鑰匙的管理,門禁人臉系統(tǒng)錄入。
5、協(xié)助社區(qū)文化活動(dòng)建設(shè)工作。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督前臺(tái)物品、資料的擺放及前臺(tái)辦公設(shè)施設(shè)備管理,確保良好的辦公環(huán)境。
7、負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部簽領(lǐng)《裝修臨時(shí)出入證》,開具《物品放行條》、房屋收樓資料辦理、裝修申請(qǐng)資料辦理等。
8、定期向部門經(jīng)理匯報(bào)前臺(tái)工作情況,每月底打包前臺(tái)工作總結(jié)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)分配所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)收繳指標(biāo)。
10、完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
職位福利:帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、過節(jié)費(fèi)、社保五險(xiǎn)公積金、朝九晚五
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工作地點(diǎn)

花都區(qū)廣州保利城花園物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

林春美/人事經(jīng)理

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公司Logo廣州保利城物業(yè)管理有限公司
上海保利物業(yè)酒店管理集團(tuán)有限公司廣州區(qū)域公司,是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),公司秉承保利高檔物業(yè)管理服務(wù)理念,主要以物業(yè)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司管理和服務(wù)的項(xiàng)目分布在廣州、佛山等珠三角區(qū)域,目前逾三十個(gè)住宅、商業(yè)綜合體、公共服務(wù)項(xiàng)目。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展,現(xiàn)竭誠(chéng)歡迎有志英才加入到保利系統(tǒng),一起共創(chuàng)美好明天。
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