職位描述
智慧產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)計算機軟件
崗位職責(zé)：
1、客戶需求分析與引導(dǎo)：
- 與客戶深入溝通，挖掘業(yè)務(wù)痛點和技術(shù)需求。
- 將客戶需求轉(zhuǎn)化為可落地的技術(shù)方案，并提供專業(yè)建議。
- 通過技術(shù)交流引導(dǎo)客戶需求，提升方案匹配度。
2、技術(shù)方案設(shè)計與輸出
- 根據(jù)客戶需求，制定技術(shù)解決方案、編寫技術(shù)文檔（方案書、白皮書、投標(biāo)文件等），清晰呈現(xiàn)方案價值。
3、產(chǎn)品演示與技術(shù)答疑
- 進行產(chǎn)品/解決方案的現(xiàn)場或線上演示，突出技術(shù)亮點。
- 解答客戶技術(shù)疑問，消除顧慮，增強信任感。
- 協(xié)調(diào)研發(fā)團隊解決客戶特殊需求（如定制化功能）。
4、投標(biāo)與項目支持
- 參與招投標(biāo)流程，撰寫技術(shù)標(biāo)書，確保響應(yīng)客戶需求。
- 協(xié)助銷售團隊進行技術(shù)談判，推動合同簽訂。
- 評估項目技術(shù)可行性、成本及風(fēng)險，提供決策依據(jù)。
5、跨部門協(xié)作與知識沉淀
- 與銷售、產(chǎn)品、研發(fā)團隊協(xié)同，優(yōu)化方案可行性。
- 收集市場反饋，推動產(chǎn)品迭代或服務(wù)改進。
- 整理行業(yè)案例、技術(shù)方案庫，提升團隊復(fù)用效率。
1、客戶需求分析與引導(dǎo)：
- 與客戶深入溝通，挖掘業(yè)務(wù)痛點和技術(shù)需求。
- 將客戶需求轉(zhuǎn)化為可落地的技術(shù)方案，并提供專業(yè)建議。
- 通過技術(shù)交流引導(dǎo)客戶需求，提升方案匹配度。
2、技術(shù)方案設(shè)計與輸出
- 根據(jù)客戶需求，制定技術(shù)解決方案、編寫技術(shù)文檔（方案書、白皮書、投標(biāo)文件等），清晰呈現(xiàn)方案價值。
3、產(chǎn)品演示與技術(shù)答疑
- 進行產(chǎn)品/解決方案的現(xiàn)場或線上演示，突出技術(shù)亮點。
- 解答客戶技術(shù)疑問，消除顧慮，增強信任感。
- 協(xié)調(diào)研發(fā)團隊解決客戶特殊需求（如定制化功能）。
4、投標(biāo)與項目支持
- 參與招投標(biāo)流程，撰寫技術(shù)標(biāo)書，確保響應(yīng)客戶需求。
- 協(xié)助銷售團隊進行技術(shù)談判，推動合同簽訂。
- 評估項目技術(shù)可行性、成本及風(fēng)險，提供決策依據(jù)。
5、跨部門協(xié)作與知識沉淀
- 與銷售、產(chǎn)品、研發(fā)團隊協(xié)同，優(yōu)化方案可行性。
- 收集市場反饋，推動產(chǎn)品迭代或服務(wù)改進。
- 整理行業(yè)案例、技術(shù)方案庫，提升團隊復(fù)用效率。
崗位要求：
1、專業(yè)背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)。
2、經(jīng)驗背景：2年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗，了解招投標(biāo)流程的基本規(guī)則與技術(shù)標(biāo)書的響應(yīng)要點，能配合完成投標(biāo)相關(guān)工作，有物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、專業(yè)背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)。
2、經(jīng)驗背景：2年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗，了解招投標(biāo)流程的基本規(guī)則與技術(shù)標(biāo)書的響應(yīng)要點，能配合完成投標(biāo)相關(guān)工作，有物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、技術(shù)背景：熟悉信息化產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)原理（如IT、網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件等），能快速理解客戶技術(shù)需求。
4、行業(yè)知識：了解客戶所在行業(yè)（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/政府端等）的業(yè)務(wù)場景和痛點。
5、溝通能力：高效對接客戶與內(nèi)部團隊。
6、問題分析能力：快速挖掘客戶業(yè)務(wù)痛點，精準(zhǔn)定位需求核心并提供解決方案。
7、文檔撰寫能力：熟練輸出邏輯清晰、重點突出的技術(shù)方案與相關(guān)文檔
8、跨部門協(xié)作能力：能有效協(xié)同銷售、產(chǎn)品、研發(fā)團隊，推動需求落地與方案優(yōu)化。
9、抗壓能力：適應(yīng)高強度工作節(jié)奏，靈活應(yīng)對客戶需求變化與項目突發(fā)情況。4、行業(yè)知識：了解客戶所在行業(yè)（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/政府端等）的業(yè)務(wù)場景和痛點。
5、溝通能力：高效對接客戶與內(nèi)部團隊。
6、問題分析能力：快速挖掘客戶業(yè)務(wù)痛點，精準(zhǔn)定位需求核心并提供解決方案。
7、文檔撰寫能力：熟練輸出邏輯清晰、重點突出的技術(shù)方案與相關(guān)文檔
8、跨部門協(xié)作能力：能有效協(xié)同銷售、產(chǎn)品、研發(fā)團隊，推動需求落地與方案優(yōu)化。
工作地點
呼和浩特賽罕區(qū)祥和住宅小區(qū)
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職位發(fā)布者
鄧女士/人資
昨日活躍立即溝通
山東特聯(lián)信息科技有限公司山東特聯(lián)信息科技有限公司作為國內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)500強企業(yè)，主營特種設(shè)備工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)，通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)，賦能特種設(shè)備行業(yè)（主要領(lǐng)域：氣瓶、罐車、電梯、叉車）安全、高效、低碳發(fā)展。特聯(lián)先后評為省市專精特新企業(yè)、山東省重點大數(shù)據(jù)企業(yè)、山東省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、雙軟企業(yè)、濟南市瞪羚企業(yè)等。具有國內(nèi)唯一特種設(shè)備國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點建設(shè)資質(zhì)，已通過CMMI、ITSS、DCMM、ISO27001、ISO9001等多項體系認證。并榮獲《第五屆中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大賽》全國百強獎項。參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)7項，地方標(biāo)準(zhǔn)8項，團體標(biāo)準(zhǔn)1項，已取得授權(quán)發(fā)明專利8項、實用新型8項、外觀專利5項，軟件著作權(quán)52項，及多項產(chǎn)品認證。特聯(lián)持續(xù)加大研發(fā)力度，提升技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化的速度。產(chǎn)品已有30多個分類，據(jù)第三方科技評估，公司研發(fā)產(chǎn)品成熟度和技術(shù)指標(biāo)均達到國內(nèi)先進水平。目前已服務(wù)13省82市12180企業(yè)1103萬臺/套設(shè)備，特聯(lián)關(guān)鍵核心技術(shù)產(chǎn)品在特種設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域（工業(yè)氣瓶、罐車、電梯、叉車）穩(wěn)居國內(nèi)市場前列。
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