職位描述
售后客服貨運/物流/倉儲客運服務
職位要求：
1. 樹立良好的服務意識，熟悉所負責業(yè)務客戶需求。
2.每日對在途車輛進行位置跟蹤，督促在途司機進行途中檢查，并把在途信息及時準確地報告給相關人員及客戶。
3.在途異常的報告，發(fā)現(xiàn)或判定異常時及時上報相關人員和上級領導，協(xié)助相關人員或駕駛員處理異常。
4.提前查詢在途車輛行駛路線的天氣和道路狀況，提前告知駕駛員應注意事項。
5.協(xié)助駕駛員與客戶溝通，提前告知車輛應到達時間，提醒客戶做好收車準備。
6.交車完畢后應與收車人和客戶進行雙向交車確認，發(fā)現(xiàn)質(zhì)損或其他異常應及時處理或向相關人員移交。
7.每月做好單據(jù)回收，如當月不能回收的單據(jù)應向公司報告或向承運車隊催收，可根據(jù)公司要求對承運車隊或駕駛員進行處罰。
8.做好發(fā)運臺賬錄入、整理，每月準時與客戶對賬并提交給統(tǒng)計員。
9.做好對賬、開票通知、付款等項目的記錄。
崗位要求：
1.能熟練使用Office辦公軟件。
2.有整車物流相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
1. 樹立良好的服務意識，熟悉所負責業(yè)務客戶需求。
2.每日對在途車輛進行位置跟蹤，督促在途司機進行途中檢查，并把在途信息及時準確地報告給相關人員及客戶。
3.在途異常的報告，發(fā)現(xiàn)或判定異常時及時上報相關人員和上級領導，協(xié)助相關人員或駕駛員處理異常。
4.提前查詢在途車輛行駛路線的天氣和道路狀況，提前告知駕駛員應注意事項。
5.協(xié)助駕駛員與客戶溝通，提前告知車輛應到達時間，提醒客戶做好收車準備。
6.交車完畢后應與收車人和客戶進行雙向交車確認，發(fā)現(xiàn)質(zhì)損或其他異常應及時處理或向相關人員移交。
7.每月做好單據(jù)回收，如當月不能回收的單據(jù)應向公司報告或向承運車隊催收，可根據(jù)公司要求對承運車隊或駕駛員進行處罰。
8.做好發(fā)運臺賬錄入、整理，每月準時與客戶對賬并提交給統(tǒng)計員。
9.做好對賬、開票通知、付款等項目的記錄。
崗位要求：
1.能熟練使用Office辦公軟件。
2.有整車物流相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
職位福利：五險一金、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、高溫補貼
工作地點
濱海新區(qū)天津市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)第六大街110號天潤科技園A312-313
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職位發(fā)布者
李女士/人事行政總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
上海方通車運物流有限公司公司簡介上海方通物流有限公司（簡稱BFT）創(chuàng)建于2004年，注冊資金1000萬元，注冊地在上海。已在國內(nèi)搭建了較為完善的物流網(wǎng)絡體系，運營網(wǎng)絡遍布國內(nèi)主要大中小城市。公司現(xiàn)有專業(yè)運輸車98輛，可調(diào)配合作公司專業(yè)運輸車600余輛；公司在廣州、上海、大連、天津等地設有總面積約為15萬平米的中轉(zhuǎn)及儲運基地，為商品車的分拔、流轉(zhuǎn)提供了便捷高效的服務。方通物流致力于先進的物流運作平臺和物流信息平臺的建設，當前使用的信息平臺可以實現(xiàn)計劃管理、倉庫管理、運輸管理、在線貨物監(jiān)控、自動報警、實時跟蹤查詢、數(shù)據(jù)綜合查詢等多種功能。方通物流公司為國內(nèi)較早從事現(xiàn)代物流集成化管理，擁有多式聯(lián)運資格的專業(yè)物流公司之一，并于2005年先后通過了ISO9001：2000管理體系和ISO14001:2000環(huán)境體系系列認證。已與LANDROVER、JAGUAR、BENZ、BMW、ACURA、MITSUBISHI、廣汽TOYOTA、HONDA、一汽TOYOTA、東風日產(chǎn)等知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略服務伙伴關系，年承運商品車超過20萬臺，汽車運輸范圍涵蓋了除西藏之外國內(nèi)絕大部分的城市。
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