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更新于 5月21日
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Shopee平臺運營專員/經理 崗位JD

6000-8000元
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好

職位描述

電商平臺品類運營商家運營
崗位職責
  1. 店鋪管理與優(yōu)化
    • 負責Shopee店鋪的日常運營，包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃、促銷設置等，確保店鋪內容精準且吸引用戶。
    • 監(jiān)控店鋪運營數據（流量、轉化率、客單價、復購率等），制定并執(zhí)行優(yōu)化策略，提升店鋪GMV及排名。
    • 維護商品評價和店鋪評分，處理客戶差評，提升用戶購物體驗。
  2. 營銷活動策劃
    • 策劃并執(zhí)行Shopee平臺營銷活動（如大促、秒殺、優(yōu)惠券等），協調資源推動活動落地，達成銷售目標。
    • 結合平臺流量規(guī)則（如關鍵詞搜索、推薦算法），優(yōu)化商品標題、關鍵詞及廣告投放策略。
    • 管理Shopee站內廣告（如關鍵詞廣告、關聯廣告），控制ROI并提升廣告效果。
  3. 市場分析與競品調研
    • 分析Shopee平臺行業(yè)趨勢、用戶畫像及競品動態(tài)，制定差異化運營策略。
    • 定期輸出數據報告，為選品、定價、庫存管理提供決策支持。
  4. 跨部門協作
    • 對接供應鏈團隊，優(yōu)化庫存周轉及物流時效（如Shopee自有物流SLS）。
    • 協同設計團隊制作符合平臺規(guī)范的視覺素材（主圖、詳情頁、視頻等）。
    • 配合客服團隊處理訂單糾紛、退貨退款等售后問題。
  5. 平臺規(guī)則與政策跟進
    • 熟悉Shopee平臺規(guī)則，確保運營操作合規(guī)，規(guī)避風險。
    • 及時跟進平臺新功能、新政策，快速調整運營策略。
任職要求
  1. 經驗與技能
    • 1-3年及以上電商平臺運營經驗，有Shopee、Lazada等東南亞平臺經驗者優(yōu)先。
    • 熟悉Shopee賣家中心（Seller Center）操作及后臺數據分析工具。
    • 具備較強的數據分析能力，熟練使用Excel、Google Analytics或第三方數據分析工具。
    • 了解電商營銷玩法（如滿減、捆綁銷售、直播帶貨），有爆款打造經驗者優(yōu)先。
  2. 能力素質
    • 目標導向，對銷售數據和用戶增長敏感，具備良好的抗壓能力。
    • 優(yōu)秀的溝通協調能力，能高效對接平臺經理、供應商及內部團隊。
    • 英語讀寫熟練，有小語種能力（如泰語、越南語、馬來語）或東南亞市場經驗者優(yōu)先。
  3. 加分項
    • 熟悉Shopee直播、聯盟營銷（Affiliate）等新興推廣形式。
    • 具備基礎設計能力（如Photoshop、Canva），可獨立完成簡單素材優(yōu)化。
我們提供
  • 具有競爭力的薪資+績效獎金+提成機制；
  • 東南亞電商行業(yè)的快速成長機會；
  • 扁平化管理，開放協作的團隊氛圍；
  • 定期培訓，提升跨境運營專業(yè)技能。

工作地點

廈門思明區(qū)雅基軟件

職位發(fā)布者

涂超璇/HRM

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公司Logo上海古道商務咨詢有限公司
上海古道商務咨詢有限公司成立于2010年，是一家專注于海外市場的跨境電子商務公司。公司致力于為海外客戶提供高品質的流行商品。經營的品類覆蓋數碼電子、摩配汽配、鞋服箱包、美容日化、家電家居等多個領域。業(yè)務渠道分布于 eBay、Amazon、Walmart、Shopee、獨立站等多元化的國際電子商務平臺。成立至今，我們先后開拓了歐洲、美國、東南亞、日本等海外市場，也在國內同步建立了優(yōu)秀專業(yè)的團隊，主要集中在上海、武漢、長沙、深圳和合肥。為了提升服務品質，我們逐步在浙江、廣東、印尼、菲律賓搭建了自營倉庫。我們將保持初心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
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