職位描述
電網(wǎng)帶電作業(yè)工器具電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé)：
- 技術(shù)支持與市場(chǎng)協(xié)同：以公司電力產(chǎn)品（在線監(jiān)測(cè)、電力系統(tǒng)、UPS、開(kāi)關(guān)電源、鋰電池、帶電作業(yè)工器具等）為核心，對(duì)接市場(chǎng)與客戶需求，進(jìn)行技術(shù)交流、產(chǎn)品與系統(tǒng)演示，協(xié)助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期支持。
- 全流程技術(shù)服務(wù)：
- 售前：為客戶提供專業(yè)技術(shù)咨詢，編寫技術(shù)方案、應(yīng)用方案并進(jìn)行講解。
- 售中與售后：負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品在交付及使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)題分析、及時(shí)反饋，并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源協(xié)同解決，確保客戶滿意度。
- 售前：為客戶提供專業(yè)技術(shù)咨詢，編寫技術(shù)方案、應(yīng)用方案并進(jìn)行講解。
- 內(nèi)部培訓(xùn)與賦能：負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)原理及應(yīng)用培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)能力。
- 供應(yīng)鏈協(xié)同：協(xié)同采購(gòu)部門進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)拓與技術(shù)對(duì)接，保持與供應(yīng)商及合作伙伴的順暢溝通，確保技術(shù)信息準(zhǔn)確傳遞。
- 積極參與帶電作業(yè)工器具等特種產(chǎn)品的技術(shù)支持，具備或優(yōu)先考慮相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)。
- 教育背景：大專及以上學(xué)歷，電氣工程及其自動(dòng)化、自動(dòng)化、機(jī)電一體化、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)。
- 工作經(jīng)驗(yàn)：具備1-2年以上產(chǎn)品工程師、電氣工程師、運(yùn)維調(diào)試工程師或相關(guān)技術(shù)支持崗位經(jīng)驗(yàn)。熟悉帶電作業(yè)工器具、持有帶電作業(yè)相關(guān)證書者將優(yōu)先錄用。
- 核心技能：
- 具備扎實(shí)的電氣專業(yè)知識(shí)，能快速理解公司產(chǎn)品線技術(shù)要點(diǎn)。
- 擁有出色的溝通表達(dá)與方案編寫能力，能清晰地與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流。
- 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決能力，能獨(dú)立處理常見(jiàn)技術(shù)故障。
- 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)。
- 具備扎實(shí)的電氣專業(yè)知識(shí)，能快速理解公司產(chǎn)品線技術(shù)要點(diǎn)。
- 其他要求：能夠適應(yīng)短期出差安排。
獎(jiǎng)金績(jī)效
年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)方億科技工業(yè)園B區(qū)2號(hào)樓4層河北冠益榮信
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