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更新于 9月8日

客服/包吃/周末休息/國企 (MJ006638)

5000-10000元
  • 中山
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網絡客服電話客服售前客服
招聘崗位:客戶服務崗(客服-不帶銷售性質)
①保底薪資4800;②專業(yè)培訓(不收取任何費用),小白也能勝任;③公司福利待遇優(yōu);④國企直招,簽訂正式勞動合同;⑤晉升公開透明;
一、崗位職責
1.通過電話、網絡和移動端等手段聯(lián)系公司提供的優(yōu)客,為其升級服務,確認客戶升級意向,引導客戶按流程完成預約;
2.以集團名義,服務為由,幫助線下隊伍提前?面見邀約和服務鋪墊;
3.受理服務客戶的咨詢及其他服務需求,輔助線下團隊及時解決客戶問題;
4.對客戶進行服務后電話回訪,了解客戶對優(yōu)客服務的滿意度或建議。
二、崗位要求
1、年齡:18-35歲
2、學歷:大專及以上,優(yōu)秀者可放寬至中專、高中
3、經驗:有客服、銷售、保險行業(yè)相關經驗者優(yōu)先
4、溝通:有良好的溝通表達能力,有一定的服務熱情度
三、福利待遇
1.合同:簽訂正式勞動合同
2.薪資:新人前三個月3000元績效,保底薪資:4800元;三個月后按照實際績效發(fā)放,新人前期日均新客戶撥打量最低80條名單
3.七險二金:五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè))+公司額外購買的兩險(重疾險20萬+意外傷害險50萬)+住房公積金+企業(yè)年金
4.福利:包吃(額外打錢到飯卡,與薪資無掛鉤)、過節(jié)費、節(jié)假日禮品、高溫補貼、生日禮金、年終獎金……
5.社團活動----電競、歌唱、臺球、籃球、羽毛球等活動/比賽……
6.晉升(公開透明)
① 縱向:電銷代表-標桿師傅-儲備主管-銷售主管-片區(qū)經理
② 橫向:多崗位內部競聘:行政,人事,培訓,IT,銷售推動……
7.工作時間:①朝九晚六,中午休息1.5H;②周末休息,法定節(jié)假日正常休息

工作地點

中山福和酒店

職位發(fā)布者

梁女士/人事經理

當前在線
立即溝通
太平洋保險在線服務科技有限公司
保險電子商務巨擘,開啟在線服務新時代太平洋保險在線服務科技有限公司(以下簡稱“在線公司”)系中國太平洋保險集團旗下全資子公司,致力于通過渠道創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,可以滿足客戶多層次、多元化的保險資訊需求。關懷客戶個性需求,保險資訊服務全覆蓋公司以客戶需求為導向,根據客戶的社會角色、保險需求、人生階段和理財規(guī)劃等個性化因素,提供定制的投保策略,是客戶可以信賴的保險服務導購專家。改善客戶操作界面,線上線下溝通無障礙公司提供互聯(lián)網、電話、移動終端等多樣化接入方式,構建客戶立體溝通平臺,確保實現客戶投保需求與保險公司銷售渠道無縫對接,線上、線下溝通快捷、方便、無障礙。提升客戶終極體驗,生活保險關聯(lián)全方位公司通過“太平洋保險在線商城”這一新型電子商務平臺,設立涵蓋車友社區(qū)、驢友社區(qū)等七大社區(qū)的在線客戶俱樂部,客觀宣導保險知識與健康生活常識,真誠感受客戶心聲,深入發(fā)掘客戶合理建議,力爭實現客戶生活與保險深層關聯(lián),促進保險行業(yè)全方位改善服務,提升客戶終極體驗。
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