職位描述
售后客服電話客服
崗位職責(zé)：
1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端等手段聯(lián)系公司提供的優(yōu)客，為其升級(jí)服務(wù)，確認(rèn)客戶升級(jí)意向，引導(dǎo)客戶按流程完成預(yù)約；
2.對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)后電話回訪，了解客戶對(duì)優(yōu)客服務(wù)的滿意度或建議。
崗位要求：
1、年齡：18-35歲
2、學(xué)歷：大專及以上，優(yōu)秀者可放寬至中專、高中
3、經(jīng)驗(yàn)：有客服、銷售、保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、溝通：有良好的溝通表達(dá)能力，有一定的服務(wù)熱情度
二、薪資待遇
薪資：新人前三個(gè)月3000元績(jī)效保底，三個(gè)月后按照實(shí)際績(jī)效發(fā)放，新人前期日均新客戶撥打量最低80條名單，綜合收入4000-6000。
食宿：包一日三餐
社保：五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間：朝九晚六，周末雙休
1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端等手段聯(lián)系公司提供的優(yōu)客，為其升級(jí)服務(wù)，確認(rèn)客戶升級(jí)意向，引導(dǎo)客戶按流程完成預(yù)約；
2.對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)后電話回訪，了解客戶對(duì)優(yōu)客服務(wù)的滿意度或建議。
崗位要求：
1、年齡：18-35歲
2、學(xué)歷：大專及以上，優(yōu)秀者可放寬至中專、高中
3、經(jīng)驗(yàn)：有客服、銷售、保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、溝通：有良好的溝通表達(dá)能力，有一定的服務(wù)熱情度
二、薪資待遇
薪資：新人前三個(gè)月3000元績(jī)效保底，三個(gè)月后按照實(shí)際績(jī)效發(fā)放，新人前期日均新客戶撥打量最低80條名單，綜合收入4000-6000。
食宿：包一日三餐
社保：五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間：朝九晚六，周末雙休
工作地點(diǎn)
中山福和酒店三樓太平洋保險(xiǎn)
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