崗位職責(zé)：
接聽客戶來電并及時派單，解答客戶疑問，處理客戶投訴，提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和耐心，能夠有效處理客戶的各種問題。
2. 熟練掌握辦公軟件，具備基本的打字速度。
3. 有1-3年的客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。