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國際貨代客服主管

5000-10000元·13薪
  • 青島市南區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

海運貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1. 負責協(xié)調(diào)和維護公司內(nèi)部及外部的種種合作關(guān)系，了解并滿足客戶需求，提供專業(yè)、高效的海運服務(wù)；
2. 負責對客戶的維護及處理客戶的咨詢、投訴和建議，確?？蛻魸M意度；
3. 跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋信息，協(xié)調(diào)處理
貨物異常情況；
4. 遵守公司規(guī)章制度，并及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他
工作。


崗位要求：
1. 有優(yōu)秀的溝通交流能力，較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)力和責任心；
2. 本科及以上學(xué)歷，英文四級，專業(yè)不限，海運相關(guān)專業(yè)
優(yōu)先；
3. 對工作積極，主動，仔細，負責，耐心，具有良好的
服務(wù)意識；
4. 有貨代經(jīng)驗優(yōu)先。
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獎金績效

薪資面議 提成獎金

工作地點

青島市南區(qū)光大國際金融中心17A

職位發(fā)布者

胡女士/人事經(jīng)理

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ETERNITY GROUP首家公司于1989年創(chuàng)始于臺北，專注于從亞太地區(qū)到加勒比海和中南美洲地區(qū)的各種運輸服務(wù)，隨著集團業(yè)務(wù)不斷增長，已在中國境內(nèi)及巴拿馬、墨西哥、巴西、智利成立22家分公司。深圳泛航國際貨運代理有限公司青島分公司位于青島市南區(qū)核心商務(wù)區(qū)，自2012年成立，持有國家無船承運業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，主營國際貨運代理服務(wù)。公司業(yè)務(wù)涵蓋海運、空運、陸運進出口貨物的全鏈條操作，包括貨物攬收、航線訂艙、倉儲中轉(zhuǎn)、集裝箱拆拼、報關(guān)報檢及運輸保險咨詢等環(huán)節(jié)，公司已構(gòu)建專業(yè)化的運營團隊和標準化的服務(wù)流程，積累了豐富實操經(jīng)驗，擁有穩(wěn)定的艙位資源與合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，能夠靈活應(yīng)對國際貿(mào)易環(huán)境變化，助力客戶提升國際物流環(huán)節(jié)的競爭力。
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