職位描述
1.接班核實(shí)：接班后核對(duì)住客信息，填寫房況表并對(duì)接前臺(tái)，確保信息準(zhǔn)確。
2.樓層安全：堅(jiān)守崗位，勤巡樓層，關(guān)注客人異常情況與出入會(huì)客動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑及時(shí)上報(bào)。
3.客房服務(wù)：按指令完成客房清掃、物品補(bǔ)充及服務(wù)輸送，做好夜間客人接待與需求響應(yīng)。
4.公區(qū)清潔：負(fù)責(zé)樓道、電梯間、公共廁所等區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5.交接班：詳細(xì)記錄當(dāng)班情況，與下一班做好交接，保障工作銜接。
工作地點(diǎn)
黃島區(qū)青島西海岸城市陽臺(tái)智選假日酒店
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