崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)訂單全鏈路跟蹤,包括采購(gòu)訂單制作、物流入倉(cāng)跟進(jìn)、異常問(wèn)題處理,確保訂單準(zhǔn)時(shí)交付。
2.篩選商品,維護(hù)合作關(guān)系,處理質(zhì)量問(wèn)題及交貨延遲等糾紛。
3.建立和持續(xù)提升與前后端研發(fā)以及業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作關(guān)系,應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈需求答疑、變更和計(jì)劃與進(jìn)度反饋等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉Excel/Word等辦公軟件制作報(bào)表,匯報(bào)匯總。
3.熟悉電商平臺(tái)規(guī)則及供應(yīng)鏈SOP優(yōu)先。
4.工作細(xì)心,執(zhí)行力強(qiáng)、數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),溝通協(xié)作能力好,具備跨部門協(xié)作及供應(yīng)商談判能力。
5.抗壓能力好,適應(yīng)電商節(jié)奏及突發(fā)問(wèn)題處理。