職位描述
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)支持，處理客戶(hù)在產(chǎn)品應(yīng)用中遇到的技術(shù)問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位、分析并迅速解決，按照客戶(hù)需求輸出報(bào)告。
2.協(xié)助客戶(hù)測(cè)試或驗(yàn)證公司產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品在客戶(hù)平臺(tái)上的性能使之達(dá)到客戶(hù)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。
3.歸納總結(jié)產(chǎn)品在客戶(hù)端應(yīng)用問(wèn)題，形成文檔分享部門(mén)內(nèi)部，同時(shí)為后續(xù)產(chǎn)品迭代提供負(fù)面清單。
4.與銷(xiāo)售配合，拜訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、技術(shù)方案推薦等工作；維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，了解客戶(hù)最新產(chǎn)品/技術(shù)需求。
5.收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，并及時(shí)反饋銷(xiāo)售，為產(chǎn)品推廣提供策略性和針對(duì)性的建議。
6.配合質(zhì)量部門(mén)分析客戶(hù)單板質(zhì)量問(wèn)題，確定是否與產(chǎn)品單體相關(guān)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售和代理商及客戶(hù)端的技術(shù)培訓(xùn)。
2.協(xié)助客戶(hù)測(cè)試或驗(yàn)證公司產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品在客戶(hù)平臺(tái)上的性能使之達(dá)到客戶(hù)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。
3.歸納總結(jié)產(chǎn)品在客戶(hù)端應(yīng)用問(wèn)題，形成文檔分享部門(mén)內(nèi)部，同時(shí)為后續(xù)產(chǎn)品迭代提供負(fù)面清單。
4.與銷(xiāo)售配合，拜訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、技術(shù)方案推薦等工作；維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，了解客戶(hù)最新產(chǎn)品/技術(shù)需求。
5.收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，并及時(shí)反饋銷(xiāo)售，為產(chǎn)品推廣提供策略性和針對(duì)性的建議。
6.配合質(zhì)量部門(mén)分析客戶(hù)單板質(zhì)量問(wèn)題，確定是否與產(chǎn)品單體相關(guān)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售和代理商及客戶(hù)端的技術(shù)培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)水木一方大廈A座7樓701/704室
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上海唯捷創(chuàng)芯電子技術(shù)有限公司唯捷創(chuàng)芯成立于2010年6月，注冊(cè)資金418,316,914元。總部位于天津，目前在北京、上海等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，已在上海證券交易所科創(chuàng)板上市。公司專(zhuān)注于射頻模擬芯片及模組的研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售，主要為客戶(hù)提供射頻功率放大器模組、Wi-Fi射頻前端模組和接收端模組等集成電路產(chǎn)品。公司通過(guò) 10余年間不斷的設(shè)計(jì)迭代和量產(chǎn)驗(yàn)證，已具備成熟的 2G至 5G射頻前端模組產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)、平板電腦、無(wú)線(xiàn)路由器、智能穿戴設(shè)備等具備無(wú)線(xiàn)通訊功能的各類(lèi)終端產(chǎn)品。
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