国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

工作職責

1.負責及時向應系統(tǒng)答疑群日常運維問題，負責分析和解決用戶的常見問題，記錄和跟進工具提升或研發(fā)改進需求.

2通過培訓、運營等手段，推進線上問題統(tǒng)一收口至工單系統(tǒng)，負責所有系統(tǒng)上線后用戶反饋的工單答疑，并推進線上問題的解決閉環(huán)，沉定常見問題。

3.負責運營用戶體驗和技術效率相關事項，并且推進改進和系統(tǒng)化建設。

4.組織月度復盤會議，通過對日常事件運營，形成月度或雙周報，反饋并促進產(chǎn)品和研發(fā)側，形成產(chǎn)品層面或者系統(tǒng)層面優(yōu)化改進計劃.

5.收集并分析線上數(shù)據(jù)，通過定期發(fā)送周報/月報形式，度量線上質量，通曬給研發(fā)團隊。

6.及時響應故障，組織應急處理并目推動故障及時恢復及事后的復盤，沉淀、通曬故障數(shù)據(jù)，并總結沉淀故障常見處理預案，沉淀故障案例庫等。

7.推動跨團隊數(shù)據(jù)訂正、技術方案拉齊并跟進解決，沉淀固定數(shù)據(jù)訂正案例庫等。

任職資格

1.部分項目屬于推廣階段，需要跟進項目上線節(jié)奏與計劃，跟業(yè)務側進行頻繁宣導溝通。

2.非工時間需向應處理線上緊急或者故障問題.

3.需要匯總日常問題，形成產(chǎn)品層面或者系統(tǒng)層面優(yōu)化改進意見和建議。

4.需要推動跨域、多域疑難問題解決。