職位描述
機(jī)械設(shè)備電氣設(shè)備機(jī)電設(shè)備專用設(shè)備制造儀器儀表制造工業(yè)自動(dòng)化
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)工作，及時(shí)解決產(chǎn)品售后問(wèn)題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行； 2、負(fù)責(zé)解決解決產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題，提供技術(shù)支持和建議，從而提升客戶滿意度；
3、協(xié)助產(chǎn)品部進(jìn)行故障現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量分析和批次性問(wèn)題分析，并出具問(wèn)題分析匯總表；
4、負(fù)責(zé)收集客戶信息及相關(guān)售后意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品相關(guān)責(zé)任人；
5、直屬上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格：
1、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，儀器儀表及工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)優(yōu)先；
2、優(yōu)秀的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，理工科優(yōu)先；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與服務(wù)意識(shí)；
4、能接受短期國(guó)外出差；
工作地點(diǎn)
杭州濱江區(qū)泰衡大樓
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職位發(fā)布者
鄭飛輝/HRD
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杭州澤天春來(lái)科技股份有限公司杭州澤天春來(lái)科技股份有限公司是由浙江大學(xué)博士、國(guó)家高層次人才特殊支持計(jì)劃專家創(chuàng)辦的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，創(chuàng)立“澤天”品牌十余載，總部位于浙江省杭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，是一家集研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)為一體的高端分析儀器制造商及解決方案提供商。公司業(yè)務(wù)涵蓋大氣環(huán)境、水環(huán)境、工業(yè)過(guò)程分析、移動(dòng)污染源、實(shí)驗(yàn)室分析等領(lǐng)域，持續(xù)為多個(gè)行業(yè)客戶提供創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案。憑借卓越的技術(shù)創(chuàng)新力和品牌影響力，公司已榮獲國(guó)家專精特新“小巨人”、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、浙江省企業(yè)研究院、杭州高新區(qū)（濱江）政府質(zhì)量獎(jiǎng)等榮譽(yù)。公司愿景：成為國(guó)際一流、受人尊敬的分析儀器制造商及解決方案提供商，為員工提供最佳職業(yè)生涯發(fā)展平臺(tái)。我們誠(chéng)邀有志之士加盟，讓我們將一起攜手，共同創(chuàng)造并分享公司發(fā)展成果！
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