職位描述
客戶服務(wù)汽車售后服務(wù)售后客服投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服汽車4S店/經(jīng)銷商
職責(zé)描述：
1、根據(jù)經(jīng)銷商政策，策劃并實(shí)施銷售、售后及信貸保險(xiǎn)活動(dòng)，以最大程度地開拓市場(chǎng)，提升客戶滿意度，增加客戶保留率；
2、通過電話、郵件及其他聯(lián)絡(luò)方式確?？蛻臬@得專業(yè)服務(wù)；
3、管理客戶數(shù)據(jù)庫(kù)及客戶文檔的質(zhì)量；確?？蛻絷P(guān)系管理（CRM）活動(dòng)的實(shí)施；
4、監(jiān)督呼入及呼出方式的營(yíng)銷活動(dòng)，管理呼入與呼出團(tuán)隊(duì)。
任職要求：
1、根據(jù)經(jīng)銷商政策，策劃并實(shí)施銷售、售后及信貸保險(xiǎn)活動(dòng)，以最大程度地開拓市場(chǎng)，提升客戶滿意度，增加客戶保留率；
2、通過電話、郵件及其他聯(lián)絡(luò)方式確?？蛻臬@得專業(yè)服務(wù)；
3、管理客戶數(shù)據(jù)庫(kù)及客戶文檔的質(zhì)量；確保客戶關(guān)系管理（CRM）活動(dòng)的實(shí)施；
4、監(jiān)督呼入及呼出方式的營(yíng)銷活動(dòng)，管理呼入與呼出團(tuán)隊(duì)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、不加班
工作地點(diǎn)
青島市-市北區(qū)-重慶南路251號(hào)
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職位發(fā)布者
段曉晨/招聘經(jīng)理
昨日活躍處理簡(jiǎn)歷快立即溝通
青島市金陽光汽車銷售服務(wù)有限公司金陽光集團(tuán)創(chuàng)建于1996年，以服務(wù)及品牌化運(yùn)營(yíng)為核心，經(jīng)過二十余年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，位列中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)第69位，目前已擁有10余家汽車4S店。主營(yíng)奔馳、雷克薩斯、捷尼賽思、華為問界、華為鴻蒙智行、奧迪、廣汽豐田、廣汽本田、北京現(xiàn)代、上汽通用別克、紅旗等汽車品牌，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及青島、威海、濟(jì)南、臨沂、日照等城市。集團(tuán)秉承“悅享幸福生活”的企業(yè)使命，以“感恩、責(zé)任、信賴、心悅”為核心價(jià)值觀，與員工、客戶、合作伙伴共享企業(yè)的發(fā)展。積極回饋社會(huì)，參與教育、文化、賑災(zāi)、扶貧等多項(xiàng)社會(huì)公益與慈善事業(yè)，不斷在奮斗與探索中超越、完善，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者、投資者和社會(huì)的最大價(jià)值體現(xiàn)，表達(dá)一個(gè)誓做百年品牌企業(yè)的偉大膽略和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。董事長(zhǎng)劉昕先生系市政協(xié)委員，多次榮獲“十大杰出青年企業(yè)家”、“貢獻(xiàn)突出經(jīng)營(yíng)者”、“慈善捐助明星”、“年度經(jīng)濟(jì)人物”等殊榮。志存高遠(yuǎn)，成其偉業(yè)。金陽光集團(tuán)將一如既往地堅(jiān)持以國(guó)際化的視野傾力打造卓越品牌，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，踐行價(jià)值投資理念，推動(dòng)企業(yè)向“行業(yè)領(lǐng)先，贏得尊重”愿景穩(wěn)步邁進(jìn)！
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