薪資待遇:
1、試用期保底2700,試用期過(guò)后保底3300+
2、試用期1-3個(gè)月,繳納五險(xiǎn),帶薪培訓(xùn)期一周,培訓(xùn)期可提供住宿;
3、工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,班次分:早班9:00-18:00;晚班14:00-23:00(晚班可以在家辦公)月公休4天,可調(diào)休,法定節(jié)假日休息;
4、晉升通道:新項(xiàng)目晉升空間大:客服-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-總監(jiān)
工作內(nèi)容:
1、通過(guò)京東、淘寶等電商平臺(tái),和客戶聊天解答顧客的售后問(wèn)題,不涉及售前;
2、通過(guò)和顧客溝通,妥善交流,提高顧客滿意度,無(wú)任何銷售成分;
3、負(fù)責(zé)處理客戶的一些簡(jiǎn)單售中和售后問(wèn)題
崗位要求:
1、男女不限,學(xué)歷不限,年齡18-35歲以內(nèi)
2、專業(yè)不限,能進(jìn)行基礎(chǔ)的電腦操作者優(yōu)先考慮
3、無(wú)需任何電商客服經(jīng)驗(yàn),將提供統(tǒng)一帶薪培訓(xùn)
有項(xiàng)目是雙休 9-20:00