職位描述
寫字樓物業(yè)公司前臺
工作職責(zé)：
1.接聽來電。針對客戶咨詢，提供答疑解惑；針對客戶投訴，記錄情況，上報領(lǐng)導(dǎo)，反饋與跟進；
2.工單報修。關(guān)注大廈范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備運行情況，對需要維修的及時進行派工單，與各部門做好工作對接，并跟進維修進度；
3.停車場月卡辦理、續(xù)費、變更。更新各項相關(guān)臺賬；
4.出具停車費收費通知單；
5.車輛放行。對于公司內(nèi)部申請免費放行的車輛操作放行，登記相關(guān)信息；
6.其他工作：辦公室以及會議室環(huán)境、設(shè)備維護；辦公室、宿舍門禁錄入；部門物資領(lǐng)取、發(fā)放；開具停車費發(fā)票；處理400投訴等。
工作地點
深圳市福田區(qū)深南大道香蜜湖路綠景紀(jì)元大廈NEO C座30樓
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尤尼泰振青會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)
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深圳市綠景紀(jì)元物業(yè)管理服務(wù)有限公司深圳市綠景紀(jì)元物業(yè)管理服務(wù)有限公司【隸屬深圳市綠景資產(chǎn)管理有限公司全資子公司（以下簡稱NEO運營管理中心）】，項目位于深南大道與香蜜湖立交的東南角，由深圳市綠景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資修建。NEO都市商務(wù)綜合體由A、B、C三棟塔樓及大型裙樓商業(yè)組成，總面積約:22.8萬平方米。涵蓋國際甲級寫字樓，高端商務(wù)公寓以及現(xiàn)代商業(yè)等多元業(yè)態(tài)，為企業(yè)提供全新的商務(wù)辦公及生活體驗。專屬服務(wù)顧問世邦魏理仕，聯(lián)合綠景集團打造“翡翠”物業(yè)服務(wù)，為NEO都市商務(wù)綜合體度身打造高端物業(yè)管理服務(wù)、頂尖的全球化軟性支撐平臺。NEO運營管理中心全體員工，以“翡翠服務(wù)”為核心理念，攜手打造高端商務(wù)辦公空間。
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